Тебе следует авторизовать Website Toolbox для отправки электронной почты чтобы снизить вероятность того, что почтовые провайдеры помечают ваши сообщения на форуме как спам.

Системы корпоративной и школьной электронной почты

Корпоративные и университетские почтовые системы также фильтруют массовую почту в автоматическом режиме. Они хранят сообщение в карантине, не отправляя его обратно, поэтому оно никогда не попадает в папку «Входящие», папку со спамом и на ваш компьютер. история электронной почты все еще показывает, что оно отправлено. Попросите ИТ-администратора получателя проверить сообщение в карантине. Проверка карантина электронной почты в популярных почтовых системах охватывает Microsoft 365, Google Workspace, Proofpoint, Mimecast и Barracuda.

В Gmail электронные письма на форуме также могут попадать в Обновления или же Акции вкладки категорий вместо папки «Входящие». Изменение того, в каких категориях или вкладках Gmail отображаются электронные письма объясняет, как участники могут вернуть их обратно.

Администраторы форума: если одно и то же происходит с несколькими получателями, основной причиной обычно является неполная авторизация в вашем собственном домене. Проверьте зеленые галочки на Настройки уведомлений страница и подпишитесь Почему участник не получает электронные письма от нашего форума? (руководство по отладке) если вы не знаете, с чего начать.

Когда пользователь отмечает электронное письмо как спам, он обучает поставщика услуг электронной почты (например, Gmail) автоматически классифицировать будущие подобные письма как спам для всех, кто пользуется этим поставщиком услуг электронной почты. Тебе следует убедитесь, что пользователи получают только ту электронную почту, которую они распознают и ожидают чтобы они не помечали электронные письма как спам. Пользователям следует пометить электронное письмо как «Не спам», чтобы поставщик услуг электронной почты не расценивал эти письма как спам.

Мы очень серьезно относимся к своей репутации электронной почты. Мы предприняли множество шагов для обеспечения того, чтобы электронные письма, отправленные вашим форумом, не рассматривались как спам никакими провайдерами электронной почты. Отчеты из всех основных черных списков спама показать, что Website Toolbox не занесен ни в один черный список. Мы включаем ссылки для отказа от подписки одним щелчком мыши во всех электронных письмах и используем новейшие стандарты безопасности электронной почты, такие как DMARC и SPF, чтобы обеспечить успешную доставку всей электронной почты.

Вы также можете свяжитесь с нами чтобы мы могли проверить журналы нашего почтового сервера для дальнейшего изучения ситуации. Укажите имя пользователя или адрес электронной почты пользователя, который не может получить электронное письмо.