Help > Forum > Генеральной > Я не могу получать электронные письма

Я не могу получать электронные письма

Вы можете не получать электронные письма по следующим причинам:

  1. Ваш адрес электронной почты неверный. - Пожалуйста, убедитесь, что вы указали действительный адрес электронной почты, войдя в свою учетную запись панели инструментов веб-сайта, перейдя по ссылке для вашего имени пользователя в верхней части страницы и нажав кнопку Настройки в открывшемся меню. Для этого не пройдите Параметры уведомлений, адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи пользователя форума, а также ваш настройки уведомлений календаря.

  2. Ваша почтовая система фильтрует почту как спам. - Пожалуйста, проверьте папку спама или нежелательной почты и пометьте письмо как «Не спам», если оно находится там. Вы можете авторизировать Веб-сайт Toolbox для отправки электронной почты , чтобы еще больше снизить вероятность того, что ваши сообщения на форуме будут помечены как спам провайдерами электронной почты.

    Мы относимся к нашей электронной почте очень со всем этим. Мы предприняли много шагов, чтобы убедиться, что электронные письма, отправленные вашим форумом, не будут рассматриваться как спам какими-либо провайдерами электронной почты. Отчеты из всех основных черных списков спама , чтобы веб-сайт не был указан ни в одном из «хэллов». Мы включаем ссылки для отмены подписки одним щелчком мыши во все письма и используем новейшие стандарты безопасности электронной почты, такие как DMARC и SPF, чтобы гарантировать успешную доставку всей электронной почты.

Если вы по-прежнему не можете получать сообщения электронной почты, попробуйте изменить Настройки -> Уведомления -> Исходящий адрес электронной почты опционально noresponse@websitetoolbox.com. Кроме того, добавить noresponse@websitetoolbox.com как контакт в адресной книге электронной почты или списке контактов.

Вы также можете связаться с нами , чтобы мы могли изучить все записи сервера электронной почты, чтобы изучить эту проблему. Пожалуйста, укажите имя пользователя или адрес электронной почты пользователя, который не может получить письмо.


If you still need help, please contact us.