Я не могу получать электронные письма

Возможно, вы не получаете электронные письма по следующим причинам:

1. Вы не должны получать электронное письмо. - Вы не будете получать уведомление по электронной почте для сообщений, которые вы делаете сами, темы, которые вы aleady прочитали все сообщения для, или сообщения, которые находятся в теме или категории, которые вы не следили.
2. Ваш адрес электронной почты неверен. - Пожалуйста, убедитесь, что вы отправили действительный адрес электронной почты, войдя в свою учетную запись Website Toolbox, щелкнув ссылку для вашего имени пользователя или аватара в верхней части страницы и щелкнув ссылку Настройки в открывшемся меню. Вы также можете проверить некоторые настройки уведомлений на этой странице.
3. Ваша система электронной почты фильтрует электронную почту как спам. - Пожалуйста, проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта» и отметьте письмо как «Не спам», если оно найдено там. Вы можете авторизовать Website Toolbox для отправки электронной почты , чтобы еще больше снизить вероятность того, что ваши письма на форуме будут помечены поставщиками электронной почты как спам.

   Мы очень серьезно относимся к репутации электронной почты. Мы предприняли много шагов, чтобы убедиться, что электронные письма, отправленные вашим форумом, не рассматривались как спам какими-либо поставщиками электронной почты. Отчеты из всех основных черных списков спама показывают, что Website Toolbox не указан ни в одном черном списке. Мы включаем ссылки для отмены подписки одним щелчком мыши во все электронные письма и используем новейшие стандарты безопасности электронной почты, такие как DMARC и SPF, чтобы гарантировать, что все сообщения электронной почты успешно доставлены.

Если вы по-прежнему не можете получать сообщения электронной почты, попробуйте изменить Настройки -> Уведомления -> Адрес исходящей электронной почты опция для noresponse@websitetoolbox.com. Кроме того, добавьте noresponse@websitetoolbox.com в качестве контакта в адресной книге электронной почты или списке контактов.

Вы также можете свяжитесь с нами , чтобы мы могли проверить журналы нашего почтового сервера, чтобы исследовать ситуацию дальше. Пожалуйста, укажите имя пользователя или адрес электронной почты пользователя, который не может получить электронное письмо.

If you still need help, please contact us.