Возможно, вы не получаете электронные письма по следующим причинам:
- Вы не должны получать электронное письмо. - Вы не будете получать уведомление по электронной почте для сообщений, которые вы делаете сами, темы, которые вы aleady прочитали все сообщения для, или сообщения, которые находятся в теме или категории, которые вы не следили.
- Ваш адрес электронной почты неверен. - Пожалуйста, убедитесь, что вы отправили действительный адрес электронной почты, войдя в свою учетную запись Website Toolbox, щелкнув ссылку для вашего имени пользователя или аватара в верхней части страницы и щелкнув ссылку Настройки в открывшемся меню. Вы также можете проверить некоторые настройки уведомлений на этой странице.
- Ваша система электронной почты фильтрует электронную почту как спам. - Пожалуйста, проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта» и отметьте письмо как «Не спам», если оно найдено там. Вы можете авторизовать Website Toolbox для отправки электронной почты , чтобы еще больше снизить вероятность того, что ваши письма на форуме будут помечены поставщиками электронной почты как спам.
Мы очень серьезно относимся к репутации электронной почты. Мы предприняли много шагов, чтобы убедиться, что электронные письма, отправленные вашим форумом, не рассматривались как спам какими-либо поставщиками электронной почты. Отчеты из всех основных черных списков спама показывают, что Website Toolbox не указан ни в одном черном списке. Мы включаем ссылки для отмены подписки одним щелчком мыши во все электронные письма и используем новейшие стандарты безопасности электронной почты, такие как DMARC и SPF, чтобы гарантировать, что все сообщения электронной почты успешно доставлены.
Если вы по-прежнему не можете получать сообщения электронной почты, попробуйте изменить Настройки -> Уведомления -> Адрес исходящей электронной почты опция для noresponse@websitetoolbox.com. Кроме того, добавьте noresponse@websitetoolbox.com в качестве контакта в адресной книге электронной почты или списке контактов.
Вы также можете свяжитесь с нами , чтобы мы могли проверить журналы нашего почтового сервера, чтобы исследовать ситуацию дальше. Пожалуйста, укажите имя пользователя или адрес электронной почты пользователя, который не может получить электронное письмо.