Подключение электронной почты позволяет Website Toolbox отправлять электронное письмо с вашим доменным именем, чтобы ваши участники видели ваш собственный адрес в строке «От» писем вашего форума. Пока ваша электронная почта не будет подключена, ваш форум вместо этого отправляет электронное письмо с обычного адреса Website Toolbox. Website Toolbox не имеет права отправлять электронные письма объясняет, что это значит для вашего форума.

Подключение полностью осуществляется в настройках Connect Your Email. Выполните следующие действия, чтобы открыть его.

1. Войдите в свою учетную запись Website Toolbox.
2. Открыть Настройки уведомлений.
3. Нажмите Подключите свою электронную почту, затем нажмите Начать настройку. Настройка также связана с панелью управления вашего домена.

Настройка предоставляет точные записи для вашего домена и проверяет их шаг за шагом. Добавьте записи точно так, как показано в настройке, и оставайтесь в настройке до тех пор, пока проверка не пройдет. Записи, добавленные вне этого процесса, не распознаются им, поэтому подключение включается только настройкой.

Шаг 1. Выберите адрес исходящей электронной почты

Это адрес, который ваши участники видят в строке «От» электронных писем вашего форума. Используйте адрес на своем доменном имени, потому что соединение разрешает отправлять сообщения с этого домена.

Если вы используете бесплатный поставщик услуг электронной почты (например, gmail.com) для своего адреса исходящей электронной почты, вы не сможете внести необходимые изменения, поскольку они не предоставят вам доступа к их записям DNS.

Обратите внимание, что если отправитель и получатель электронного письма имеют один и тот же адрес электронной почты, мы всегда будем отправлять его с обычного адреса Website Toolbox, чтобы поставщик услуг электронной почты не помечал его как спам.

Шаг 2. Выберите, куда будет отправлено электронное письмо

Большинство форумов отправляют сообщения через почтовую систему Website Toolbox. Мы управляем отправкой и авторизацией электронной почты за вас, а следующие шаги предоставят вам две DNS-записи, необходимые вашему домену.

Отправка через собственный почтовый сервер

Если у вашего форума есть собственный почтовый сервер, вместо этого вы можете отправлять электронную почту форума через него. На настройка авторизации по электронной почте страница, выберите Отправить через мой собственный почтовый сервер на шаге 2 и введите адрес почтового сервера, порт, настройки безопасности и логин. На странице проверяется соединение перед сохранением, записи DNS не нужны, и вы можете вернуться к отправке через Website Toolbox в любое время.

Шаг 3. Выберите, где вы управляете своим доменом

Выберите поставщика домена, и в настройках будет показано, куда именно нужно нажать, а также инструкции для таких распространенных поставщиков, как Microsoft 365, Cloudflare и GoDaddy. Если вашего провайдера нет в списке, выберите «Другое» для получения общих инструкций.

Шаг 4. Добавьте записи, полученные в результате настройки

В настройках отображаются записи DNS, необходимые вашему домену, и точные значения, которые нужно вставить у поставщика домена. Добавьте их точно так, как показано на рисунке, затем вернитесь к настройке, чтобы система могла проверить их. В следующих разделах объясняется, что делает каждая запись, и даются дополнительные советы по их добавлению.

Если вы не знакомы с DNS, вы можете нажмите здесь, чтобы получить предварительно написанное электронное письмо которые вы можете отправить своему поставщику доменных имен, чтобы они внесли изменения за вас. В качестве альтернативы вы можете свяжитесь с нами и предоставьте регистрационные данные вашего поставщика доменных имен, чтобы мы могли внести изменения за вас.

Обновление записи SPF

Вы можете проверить, есть ли в доменном имени вашего адреса электронной почты запись SPF, используя этот инструмент. Если запись SPF уже существует, убедитесь, что mailers.websitetoolbox.com имеет разрешение на отправку электронной почты с этого доменного имени, добавив : mailers.websitutoolbox.com к рекорду SPF. Вот пример DNS-записи SPF: «v=spf1 a mx a:mailers.websitetoolbox.com ~all». Website Toolbox может занять до 1 часа, чтобы обнаружить ваши изменения SPF.

Если запись SPF еще не существует, вы можете добавить новую запись SPF DNS, выполнив следующие инструкции:

1. Войдите в консоль администратора, предоставленную поставщиком домена.
2. Найдите страницу, с которой можно обновить записи DNS.

   Добавляете запись SPF для субдомена? Если ваш доменный хост не поддерживает обновление записей DNS для поддоменов, добавьте запись в родительский домен.

3. Создайте запись TXT с пустым полем «Имя» и значением «v=spf1 в формате mailers.websitetoolbox.com ~все»
4. Сохраните изменения.

Website Toolbox может занять до 1 часа, чтобы обнаружить ваши изменения SPF.

Создание записи DKIM

1. Войдите в консоль администратора, предоставленную поставщиком домена.
2. Найдите страницу, с которой можно обновить записи DNS.

   Добавляете запись DKIM для субдомена? Если ваш доменный хост не поддерживает обновление записей DNS для поддоменов, добавьте запись в родительский домен.

3. Создайте запись CNAME с именем набор инструментов для веб-сайта. _ключ домена со значением набор инструментов для веб-сайта. _domainkey. сайтtoolbox.com

   The настройка авторизации по электронной почте на странице приведены пошаговые инструкции по добавлению этой записи в распространенных поставщиках DNS, таких как Microsoft 365, Cloudflare и GoDaddy. Если вы не знакомы с DNS, вы также можете передать эти инструкции своему поставщику доменных имен, чтобы он внес изменения за вас.

4. Сохраните изменения.

5. Посетите Настройки уведомлений раздел админпанели Website Toolbox.

   Если Адрес исходящей электронной почты опция уже использует доменное имя, для которого вы настроили DKIM, она обнаружит новую запись DKIM, включит DKIM и покажет зеленую галочку рядом с DKIM.

   Если вы еще не обновили Адрес исходящей электронной почты с адресом электронной почты, на котором используется доменное имя, обновите его, и статус DKIM появится рядом с Адрес исходящей электронной почты вариант. Затем нажмите Сохранить кнопка.

   Если зеленая галочка не отображается рядом с DKIM, обратите внимание, что Website Toolbox может занять до 1 часа, чтобы обнаружить ваши изменения в DKIM DNS. Если через 1 час галочка все еще не горит зеленым цветом, пожалуйста свяжитесь с нами.

Создание записи DMARC

DMARC связывает две другие записи вместе. Системам-получателям почты рекомендуется проверить, совпадает ли адрес From, который видят ваши пользователи, с доменом, прошедшим процедуру SPF или DKIM. Это называется выравниванием. Без записи DMARC принимающая система может сохранить или отклонить ваше электронное письмо как непроверенное массовое письмо даже после публикации SPF и DKIM.

Для начала опубликуйте эту запись DMARC:

1. Войдите в консоль администратора, предоставленную поставщиком домена.
2. Найдите страницу, с которой можно обновить записи DNS.
3. Создайте TXT-запись с именем _dmarc. Некоторым поставщикам вместо этого нужна полная форма, _dmarc.yourdomain.com.
4. Установите значение на «v=DMarc1; p=нет» и сохраните изменения.
5. Посетите настройка авторизации по электронной почте страницу и подтвердите, что в статусе DMARC отмечена зеленая галочка.

The p=нет политика означает только мониторинг. Пока вы проверяете соответствие, ни одна электронная почта не заблокирована, поэтому ее можно безопасно публиковать на живом форуме. Как только ваш история электронной почты показал ожидаемое выравнивание в течение недели или двух, вы можете усилить политику до p=карантин, который отправляет сохраненное электронное письмо в папку со спамом получателя, а затем в p=отклонить, которая отказывается от нее. Проверяйте историю электронной почты после каждого изменения, поскольку более строгие правила, которые превзойдут ваши требования, начнут отклонять ваше собственное письмо.

Шаг 5. Проверка записей

Программа автоматически проверяет ваши записи и показывает зеленую галочку рядом с каждой распознанной галочкой. Обнаружение может занять до 1 часа после сохранения записи у поставщика домена, поэтому подождите немного и нажмите Перепроверьте чтобы посмотреть еще раз. Если галочка все еще отсутствует через 1 час, пожалуйста свяжитесь с нами.

Шаг 6. Укажите, куда отправляются возвращенные письма

Если отправленное вами сообщение не может быть доставлено из-за переполнения почтового ящика или его больше нет, оно отправляется на адрес в вашем домене, который пересылает его нам для обработки возвращенного письма. Настройка поможет вам создать этот адрес, и мы рекомендуем указать его на входящий ящик, которым вы управляете, чтобы отказы доходили до вас.

Если после появления зеленых галочек в записях все еще не пришло письмо от вашего форума, подпишитесь Почему участник не получает электронные письма от нашего форума? (руководство по отладке). Сюда входит проверка история электронной почты, папку со спамом получателя и карантин электронной почты получателя.