Пользователи не будут получать уведомления о своих публикациях, темах, по которым они уже прочитали все сообщения, а также о публикациях, относящихся к теме или категории, на которые они отписались. Если пользователь решил получать уведомления о просмотренных контентах ежедневно или еженедельно в своих настройках, это электронное письмо с уведомлением не будет отправлено, если оно не будет содержать тем по вышеупомянутым причинам.

Если пользователь не может получать электронные письма с форума, это может быть связано с другие причины.

Если настройки участника верны и в истории электронной почты указано, что уведомление отправлено, это означает, что письмо фильтруется или помещается в карантин в почтовой системе пользователя, а не пропускается вашим форумом. Проработайте Почему участник не получает электронные письма от нашего форума? (руководство по отладке), которая начинается с история электронной почты и охватывает папки со спамом, карантин электронной почты и авторизацию домена. Наиболее распространенным случаем являются корпоративные и университетские получатели. Участники могут начать с Я не могу получать электронные письма.

Кроме того, еженедельное письмо с дайджестом имеет свои собственные критерии отправки.

Чтобы подтвердить, было ли отправлено, пропущено или не было отправлено конкретное электронное письмо с уведомлением, отметьте история электронной почты страница. В нем отображается каждое электронное письмо с указанием причины, по которой оно было пропущено или не могло быть доставлено.