Help

Help > Forum > Платный доступ > Отмена платной подписки пользователя

Отмена платной подписки пользователя

Вы можете отменить премиум-подписку пользователя на форум через свою учетную запись PayPal.

Пожалуйста, следуйте инструкциям, указанным ниже:

  1. Получите идентификатор профиля PayPal пользователя.
  2. Войдите в свою учетную запись PayPal.
  3. Наведите указатель мыши на ссылку «История» и выберите опцию «Расширенный поиск».
  4. Укажите выбранный идентификатор профиля PayPal и выберите идентификатор профиля в раскрывающемся списке «Входит».
  5. Нажмите кнопку «Поиск».
  6. На полученной странице будут перечислены все транзакции или события, связанные с профилем регулярных платежей, которые соответствуют указанному идентификатору профиля PayPal. Нажмите на ссылку «Подробности» рядом с одним из платежей.
  7. Нажмите на ссылку «Просмотреть сведения».
  8. Нажмите на ссылку Отменить, чтобы отменить подписку участника на форум.

Отмена профиля регулярных платежей пользователя в PayPal гарантирует, что ему больше не будут выставлять счета. По истечении оставшегося времени действия приобретенной платной подписки пользователь будет автоматически удален из группы пользователей, участвующих в тарифном плане, и у него больше не будет платного доступа.

Вы также можете отменить платный доступ пользователя к форуму, исключив его из группы пользователей по тарифному плану. Отключение платного членства пользователя таким образом не приведет к аннулированию его платежного профиля PayPal. Поэтому рекомендуется использовать этот метод только в том случае, если вы временно хотите отключить платное членство участника на некоторое время.

Статьи по теме:


If you still need help, please contact us.