Уменьшение количества возвращаемых сообщений или спама

Возвращенное или «отскок» сообщение электронной почты происходит, когда отправленное сообщение было возвращено с ошибкой. Например, доменное имя не существовало, учетная запись электронной почты пользователя на этом доменном имени не существовала, учетная запись электронной почты пользователя была отключена поставщиком электронной почты, почтовый ящик пользователя был заполнен и т.д. Когда это произойдет, дополнительные письма не будут отправлены на этот адрес электронной почты и если есть учетная запись пользователя форума , связанный с адресом электронной почты, пользователю будет предложено обновить свой адрес электронной почты при следующем посещении форума.

Сообщение со спамом происходит, когда пользователь или поставщик электронной почты помечает полученное сообщение как спам. Пользователь автоматически отписался от этого типа электронной почты, и в их форуме отображается уведомление Уведомления выпадающего списка, информирующего их о том, что произошло.

Тарифы на возврат и спам представляют собой процент отправленных писем, которые были возвращены с ошибкой или помечены как спам. Поставщики электронной почты, в том числе Yahoo и Gmail, используют эти тарифы в качестве фактора при определении оценки репутации для электронной почты. Если оценка репутации электронной почты вашего форума идет слишком низко, это может повлиять на доставляемость вашей электронной почты. Чтобы защитить ваш рейтинг репутации электронной почты, если скорость возврата почты или спама вашего форума слишком высока, исходящая почта может быть отложена до тех пор, пока мы не сможем исследовать ситуацию.

Способы снижения количества возвращаемой почты и спама:

• Убедитесь, что включена проверка электронной почты.
• Установите значение Автоматически следовать для Тематика, которую я начинаю.
• Только по электронной почте ваших пользователей (через Пользователи -> Раздел электронной почты) редко и с высоким качеством электронной почты, что большинство пользователей действительно оценят.
• Включите проверку человека, чтобы предотвратить спам.
• Если вы получаете сообщения о спаме из определенных стран, не допускайте регистрации из этих стран.
• Отключить еженедельный дайджест электронной почты.
• Убедитесь, что импортированные пользователи проверили адреса электронной почты или импортированы в группу пользователей, ожидающих проверки электронной почты.
• Приглашать только тех пользователей, которые ожидают приглашения на форум.
• Установить название форума и адрес исходящей электронной почты , который соответствует вашему форуму и легко узнаваемый кем-то, если они получают электронное письмо с этого адреса электронной почты и имени.
• Авторизация панели инструментов веб-сайта для отправки электронной почты (DKIM и проверка SPF)

If you still need help, please contact us.