Help > Генеральной > Очистка кэша браузера, файлов cookie и истории

Очистка кэша браузера, файлов cookie и истории

Каждый раз, когда вы получаете доступ к файлам через веб-браузер, браузер сохраняет его. При этом браузеру не нужно извлекать файлы (включая изображения) с удаленного веб-сайта при каждом нажатии кнопки Назад или Вперед. Вы должны периодически очищать кэш, чтобы ваш браузер мог работать более эффективно.

Файл cookie - это файл, созданный веб-браузером по запросу веб-сайта, который затем хранится на компьютере. В таких файлах, как данные пользователя, такие как данные в виде, содержимое или данные для идентификации. Браузеры обычно очищают файлы cookie, которые достигают определенного возраста, но их удаление вручную может решить проблемы с веб-сайтами или вашим браузером.

История браузера - это журнал сайтов, которые вы заходите. При нажатии кнопки «Назад» в браузере вы перемещаете назад одну запись в журнале истории. Браузеры обычно очищают свою историю через регулярные промежутки времени, но вы можете очистить ее вручную из соображений конфиденциальности.

Окна

• Хром
• Internet Explorer 9 и 8
• Internet Explorer 7
• Firefox 3.5 и выше
• Firefox 3

Mac OS X

• Сафари
• Firefox 3.5 и выше
• Firefox 3

iPhone OS (iPhone, iPod touch, iPad)

• Мобильное сафари

Андроид

• Андроид

Хром

1. В адресной строке введите хромеhttp://setts/clearBrowserData.
2. Выберите элементы, которые вы хотите очистить (например, Очистить историю просмотра, Очистить историю загрузки, Очистить кэш, Удалить файлы cookie и другие данные сайта и плагинов).
3. От Уничтожить следующие элементы извыберите период времени, за который необходимо очистить кэшированную информацию. Чтобы очистить весь кэш, выберите время начала.
4. Нажмите Очистить данные просмотра.

Internet Explorer 9 и 8

1. Нажмите кнопку Инструменты ссылка или нажмите Альт-т.
2. В Инструменты меню, нажмите кнопку Удалить журнал просмотра ссылка.
3. Проверьте возможность временных файлов Интернета, файлов cookie и истории.
4. Нажмите Исключить.

Internet Explorer 7

1. Нажмите кнопку Инструменты ссылка или нажмите Альт-т.
2. В Инструменты меню, нажмите кнопку Возможности Интернета ссылка.
3. Под История просмотра, щелкните Исключить.
• Чтобы удалить кэш, нажмите кнопку Удалить файлы.
• Чтобы удалить файлы cookie, нажмите кнопку Удалить файлы cookie.
• Чтобы удалить историю, нажмите кнопку Удалить историю.
4. Нажмите Закрыть, а затем нажмите кнопку ОК для выхода.

Firefox 3.5 и выше для Windows

1. Нажмите кнопку Инструменты ссылка или нажмите Альт-т.
2. В Инструменты меню, нажмите кнопку Варианты ссылка.
3. Нажмите очистить всю текущую историю ссылка.
4. Проверьте опцию История просмотра и загрузки, файлы cookie и кэш-память.
5. Нажмите Очистить сейчас.

Firefox 3 для Windows

1. Нажмите кнопку Инструменты ссылка.
2. В Инструменты меню, выберите Очистить личные данные.
3. Выберите Кэш флажок.
4. Нажмите Очистить личные данные Сейчас.

Сафари для Mac OS

1. Нажмите кнопку Инструменты ссылка или кликните по ссылке значок.
2. В Инструменты меню, выберите Сброс Safari ссылка.
3. В меню выберите элементы, которые требуется сбросить, и нажмите кнопку Сброс. Начиная с Safari 5.1, Удалить все данные веб-сайта охватывает как куки, так и кэш.

Firefox 3.5 и выше для Mac OS X

1. Нажмите кнопку Инструменты ссылка.
2. В Инструменты меню, выберите Очистить недавнюю историю.
3. От Диапазон времени для очистки выберите нужный диапазон. Чтобы удалить весь ваш файл, выберите Всё.
4. Щелкните стрелку вниз рядом с Подробности , чтобы выбрать элементы для очистки.
5. Нажмите Очистить сейчас.

Firefox 3 для Mac OS X

1. Нажмите кнопку Инструменты ссылка.
2. В Инструменты меню, выберите Очистить недавнюю историю.
3. Выберите элементы, которые вы хотите очистить (например, История просмотра и загрузки, Кэш, Cookies).
4. Нажмите Очистить личные данные сейчас.

Мобильное Safari для iPhone OS (iPhone, iPod touch, iPad)

Для очистки кэша и файлов cookie:

1. На главном экране коснитесь Параметры, а затем коснитесь Сафари.
2. В нижней части экрана настроек Safari нажмите кнопки Очистить файлы cookie и Очистить кэш. Чтобы подтвердить, нажмите Очистить файлы cookie или Очистить кэш Снова.

Чтобы очистить историю:

1. На главном экране коснитесь Сафари.
2. В нижней части экрана коснитесь кнопки Закладки значок.
3. В левом нижнем углу нажмите Ясно.
4. Коснитесь Очистить историю.

Андроид

1. Запустите браузер.
2. Коснитесь Меню, а затем коснитесь Больше.
3. Выберите Настройки.
4. Под Настройки конфиденциальности, выберите Очистить кэш, очистить историю или очистить все данные cookie в зависимости от обстоятельств, а затем коснитесь ОК принять (или Отменить , чтобы отменить) удаление.

Примечания:

Если вы не видите инструкций для конкретной версии или браузера, выполните поиск в Помогите меню для очистить кэш. Если вы не уверены, какую версию браузера вы используете, из Помогите меню, выберите О [имя браузера]. В Internet Explorer и Firefox, если строка меню не отображается, нажмите Альт.

При устранении неполадок с любым веб-сайтом, после очистки кэша браузера и файлов cookie, закройте браузер полностью, прежде чем снова попытайтесь получить доступ к сайту. В Windows закройте все окна браузера; в Mac OS X закройте браузер (Command-q).

Очистка файлов cookie позволит очистить пароли веб-сайта, информацию о входе (распознают ли вы сайты), настройки сайта и т. д.

If you still need help, please contact us.