Help

Help > Forum > Платный доступ > Как пользователю отменить подписку с платным доступом?

Как пользователю отменить подписку с платным доступом?

Пользователь может отменить подписку на платный доступ на странице оплаты на своем форуме или через PayPal, если подписка была оплачена через PayPal.

Этот вариант подходит как для подписок PayPal, так и для подписок на дебетовые или кредитные карты:

  1. Войдите в свою учетную запись на форуме.
  2. Нажмите на изображение аватара или значок меню в верхней части страницы, затем выберите ссылку для оплаты.
  3. Найдите подписку и нажмите кнопку Отменить подписку рядом с ней.
  4. При появлении запроса подтвердите отмену.

Подписка остается активной до конца оплаченного периода.

Пользователь также может отменить свой регулярный платеж, следуя приведенным ниже инструкциям:

  1. Войдите в свою учетную запись PayPal.
  2. Нажмите «Профиль» в верхней части страницы.
  3. Выберите «Мои деньги».
  4. В разделе «Мои предварительно одобренные платежи» нажмите «Обновить».
  5. Выберите продавца, чье соглашение вы хотите отменить, и нажмите «Отменить».
  6. Нажмите «Отменить профиль», чтобы подтвердить запрос.

Отмена профиля регулярных платежей в PayPal гарантирует, что им больше не будут выставлены счета.

По истечении оставшегося времени действия приобретенной платной подписки пользователь будет автоматически удален из группы пользователей, использующих свой тарифный план, и у него больше не будет платного доступа.

Статьи по теме:


If you still need help, please contact us.