Если вы хотели создать онлайн-форум десять лет назад, покупка программного обеспечения была вашим единственным выбором. Как только вы решили, какое программное обеспечение приобрести, вам нужно было установить, настроить и обслуживать это программное обеспечение, чтобы ваш форум продолжал работать.

Многие форумы до сих пор работают таким образом. Только недавно, примерно за последние пять лет, появился второй вариант. Компании и частные лица могут нанять специализированного поставщика услуг, который организует и обслуживает форум от их имени. Клиент является администратором и владельцем форума, но все остальное остается за поставщиком услуг.

Это естественный результат эпохи облачных вычислений, аутсорсинга и делегирования задач. Людям и компаниям нужно больше времени на развитие и развитие, а это значит, что им нужен удобный интерфейс, а не наоборот.

Если вы думаете о создании дискуссионного форума, вам нужно принять важное решение: программное обеспечение для форума или поставщик услуг форума?

Ни одно из решений не подходит для всех; у обеих сторон есть высокофункциональные варианты. Понимая, что может предложить каждое решение, вы сможете принять взвешенное решение и приступить к созданию форума.

Настройка

На самом деле, создание форума со специализированным программным обеспечением — более сложная задача. Хотя процедуры различаются в зависимости от выбранного программного обеспечения, обычно требуется выполнить следующие шаги: 1) создать базу данных MySQL на сервере, 2) распаковать и загрузить файлы программного обеспечения на сервер в соответствии с инструкциями, используя панель или программное обеспечение FTP, 3) запустите инсталлятор, поставляемый вместе с программным обеспечением, и 4) перейдите по ссылке (часто указанной в документации по программному обеспечению) и следуйте инструкциям на экране для завершения установки.

Поставщики услуг хостинга форумов, такие как Website Toolbox, выделяются тем, что выполнят настройку за вас. Не нужно создавать базы данных, распаковывать файлы или выполнять сложные инструкции. Вы вставляете ссылку на форум на своем веб-сайте или вставляете короткий код для встраивания в соответствующее место, а остальное относительно просто. Вы можете использовать собственное доменное имя, формировать визуальный дизайн форума в соответствии с вашим существующим веб-сайтом и быстро изменять элементы дизайна для достижения идеального внешнего вида. Для сайтов, на которых уже есть функции регистрации или входа в систему, хостинг-провайдер обеспечивает простую интеграцию, устраняя необходимость в нескольких регистрациях или входах в систему. Кроме того, эта конфигурация уже «из коробки» удобна для мобильных устройств и доступна растущему числу пользователей, заходящих на форумы с мобильных устройств.

Функциональность, простота использования

Постоянно меняющийся характер Интернета и устройств, которые мы используем для доступа к нему, заставили дискуссионные форумы развиваться. В результате программное обеспечение, предназначенное для размещения и обслуживания форумов, становится все более сложным. Расширилось количество опций и функций, в результате чего администраторы получили огромные панели управления и сотни опций для настройки.

С точки зрения разработчика, изменить или упростить эти опции не так просто, как кажется. Поскольку клиенты, использующие программное обеспечение, вложили значительные усилия в его освоение, существенные изменения могут оттолкнуть существующую базу пользователей. Результат — слой за слоем опций и дополнений.

После долгих проб и ошибок многие администраторы могут освоить установленное программное обеспечение. Некоторые даже предпочитают этот уровень сложности из-за того, что он обеспечивает детальное управление. В этом отношении специализированное программное обеспечение — это Microsoft в мире хостинга форумов.

Для сравнения, Website Toolbox больше похож на Apple. Те же сложные функции предоставляются через оптимизированный облачный интерфейс. Конечная цель состоит в том, чтобы предоставить упрощенное и современное решение проблемы проведения форума.

Реальный вопрос заключается в том, насколько вы хотите (или не хотите) участвовать в определенных аспектах настройки и обслуживания вашего форума. Те, кто любит углубляться в сложные административные опции, могут предпочесть программный подход, а те, кому нужны необходимые функции в удобном интерфейсе, выберут хостинг-провайдера для форумов.

Техническое обслуживание

Как и любой другой аспект вычислительной техники, дискуссионные форумы нуждаются в регулярных обновлениях и обслуживании. Характер такого обслуживания — еще одно ключевое различие между программным обеспечением для форумов и хостинг-провайдерами.

Если ваш форум работает на специализированном программном обеспечении, для поддержания его в хорошем состоянии и актуальности необходимо вручную устанавливать обновления и патчи, выпущенные издателем программного обеспечения. Пока все хорошо. Это обычная часть запуска сторонних приложений.

Но когда форум активен, жизненно важно быстро устанавливать обновления, независимо от того, как часто они выходят. Если вы забудете установить обновление или не сможете сделать это сразу, ваш форум подвержен проблемам со стабильностью и безопасностью. Эта ситуация далеко не идеальна, особенно когда форумом активно пользуются сотни или тысячи людей.

Поставщики услуг хостинга форумов снимают эту ответственность с администраторов форумов, автоматически обновляя программное обеспечение несколько раз в неделю. Поскольку пользователи не запускают программное обеспечение самостоятельно, их не нужно уведомлять о регулярном обслуживании. В рамках своей основной услуги хостинг-провайдер следит за тем, чтобы система всегда была актуальной, стабильной и безопасной.

Масштабируемость и надежность

Цель любого дискуссионного форума — увеличить посещаемость и увеличить количество пользователей. Рост происходит со временем, но также может произойти быстро, когда вирусный эффект приводит к резкому увеличению числа пользователей.

В любом случае серверы и база данных, на которых работает форум, подвергаются большей нагрузке. Перегруженные серверы могут сделать сайт неработоспособным до тех пор, пока проблема не будет решена, а сбой базы данных может привести к серьезному повреждению данных и даже потере всего содержимого. По мере роста форума мониторинг и обслуживание серверов отнимают много времени.

Владельцы успешных форумов, которые запускают программное обеспечение на своих серверах, должны быть готовы носить шляпу сетевого инженера. Значительное количество времени будет потрачено на управление нагрузкой на серверы и базу данных и принятие мер по предотвращению сбоев. Это может быть менее проблематично, если программное обеспечение работает на сервере, принадлежащем провайдеру веб-хостинга, однако форум по-прежнему подвержен перебоям в обслуживании на этом сервере.

Website Toolbox решает эту проблему, размещая ваш форум (и все его данные) в глобальной сети облачных серверов. Данные реплицируются в режиме реального времени, отправляются в базы данных с геоизбыточностью и каждые 24 часа полностью копируются. Эта система позволяет нам обрабатывать более 150 миллионов просмотров страниц в месяц на тысячах форумов без перерывов в обслуживании или потери данных.

Стоимость

Владельцы форумов, предпочитающие собственное программное обеспечение, должны быть готовы к значительным первоначальным инвестициям. Программное обеспечение для форумов стоит дорого, и жизнеспособность этих инвестиций зависит от нескольких факторов: успеха форума, надежности серверов и баз данных и способности эффективно управлять форумом.

Если форум не заработает, серверы и базы данных не справятся с этой задачей или если административные задачи окажутся слишком обременительными, инвестиции окажутся невыгодными. Если все будет работать хорошо, крупные обновления и новые версии программного обеспечения повлекут за собой дополнительные расходы.

Несмотря на эти факторы, некоторые владельцы форумов считают, что владение программным обеспечением является более экономичным решением, подобно покупке жилья вместо аренды.

Если все расходы тщательно продуманы, нельзя отрицать, что хостинг-провайдеры форумов являются законной альтернативой. Они также являются хорошим способом начать форум, вызвать интерес и попробовать свои силы. Ежемесячная стоимость очень низкая (29 долларов в месяц в случае Website Toolbox), поэтому затраты владельца на запуск практически исключены. Новые форумы имеют доступ к той же надежной инфраструктуре, что и популярные и авторитетные форумы. Дополнительные ресурсы могут быть направлены непосредственно на продвижение форума и привлечение пользователей.

Для многих хостинг-провайдеры форумов — это не просто хороший способ начать работу, но и мощное долгосрочное решение. Но что произойдет, если владелец по той или иной причине решит использовать специальное программное обеспечение или перенести форум другому хостинг-провайдеру? Любой хороший хостинг-провайдер предложит интегрированные функции экспорта, позволяющие владельцу экспортировать все данные форума на другой сервер или хостинг-провайдера всего за несколько кликов.

Вопрос в следующем: стоит ли в среднем запуск собственного программного обеспечения более 29 долларов в месяц? Когда речь идет о времени и рабочей силе, кажется маловероятным, что «владение» действительно является более дешевым решением.

Дополнения

Такие функции, как встроенный мессенджер и онлайн-чаты, сегодня важны. Пользователям нужен современный интерактивный интерфейс с максимально возможной активностью в реальном времени.

Тем не менее, по какой-то причине эти функции обычно недоступны в программном обеспечении форумов и редко предлагаются провайдерами хостинга форумов. Website Toolbox — единственный хостинг-провайдер, который автоматически предлагает эти функции в рамках своих услуг.

Хостинг-провайдеры обычно предлагают разные планы и цены, при этом разные функции доступны по разным ценам. По большей части базовые планы будут стандартными с широким набором базовых и расширенных функций. Изучив страницы продуктов и цен разных хостинг-провайдеров, вы сможете лучше понять, какие функции и по какой цене ожидать.

Поддержка

Каким бы простым ни было программное обеспечение или интерфейс, владение форумом может оказаться непростой задачей. Часто возникают вопросы об интеграции форума в существующий макет веб-сайта или систему регистрации. Возможно, вы хотите изменить определенную настройку, но не можете ее найти. Возможно, вам понадобятся практические советы о том, как развивать форум, как разрешать споры или другие вопросы, которые могут и могут возникнуть.

Другими словами, очень важно знать варианты поддержки.

Многие компании-разработчики программного обеспечения предлагают поддержку своим пользователям. Единственная проблема заключается в том, что эта поддержка часто предоставляется в течение ограниченного периода времени после покупки и ограничивается техническими проблемами, связанными с программным обеспечением.

Многие хостинг-провайдеры форумов придерживаются одного мнения, предлагая клиентам только ограниченную поддержку по электронной почте. Исключением здесь является Website Toolbox, где большое внимание уделяется поддержке. Мы предлагаем поддержку 17 часов в сутки (чат, телефон и электронная почта), чтобы помочь клиентам в настройке, настройке, администрировании, стратегии и решении любых других вопросов, связанных с форумом. Некоторым администраторам просто не нужна большая поддержка, и большинство задач они с удовольствием решают самостоятельно. Другие предпочитают, чтобы эксперт всегда был под рукой.

Итак, что вам подходит?

При сравнении специализированного программного обеспечения с провайдерами хостинга форумов становятся очевидны различные закономерности. Программное обеспечение — это более автономный подход к хостингу форумов. Такие области, как настройка, обслуживание и настройка, требуют больше времени и усилий. Для эффективной работы форума администраторам необходимо освоить большие и сложные панели настройки (хотя некоторые могут предпочесть это). Масштабируемость и надежность форума будут зависеть от мощности задействованного сервера и баз данных. Если инфраструктура неадекватна, большой объем трафика может создать проблемы для форума.

Поставщики услуг хостинга форумов берут на себя большую часть «тяжелой работы» по организации форума, предоставляя владельцам набор опций и функций, которые, тем не менее, эффективны. Потенциальные проблемы масштабируемости и надежности устраняются за счет облачных вычислений и избыточности данных, а поскольку вопросы настройки, обслуживания и настройки в значительной степени решены, пользователи могут очень быстро приступить к работе.

Короче говоря, хостинг-провайдеры форумов представляют собой более «непринужденный» подход к определенным аспектам хостинга. Некоторые владельцы форумов могут обнаружить, что хостинг-провайдеры не предоставляют достаточного контроля над различными функциями и опциями. Однако объективный взгляд показывает все те же функции, доступные на обеих платформах.

Вы сами должны сделать свои выводы. Многие компании и частные лица согласны с тем, что провайдеры хостинга форумов обеспечивают скорость, поддержку и функциональность, которых мы привыкли ожидать в других областях информационных технологий. С другой стороны, некоторые предпочитают автономность и ответственность за установку и эксплуатацию специализированного программного обеспечения.

Какой бы путь вы ни выбрали, мы надеемся, что это сравнение оказалось для вас полезным! Пожалуйста, знайте, что мы готовы помочь, и не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами или комментариями.

Готовы сделать следующий шаг? Создайте форум с помощью Website Toolbox прямо сейчас. Вы сможете приступить к работе за считанные минуты благодаря мощным функциям и опытной команде поддержки, нацеленной на ваш успех.