И Teachable, и Website Toolbox являются полностью размещенными сервисами, поэтому ни один из них не требует установки программного обеспечения, запуска сервера или установки исправлений безопасности самостоятельно. Они созданы для самых разных задач. Teachable — это платформа для обучения: вы создаете уроки, продаете курсы, коучинг и цифровые продукты, собираете платежи и управляете общественной зоной рядом с ними. Website Toolbox — это дискуссионный форум «под ключ», который мы создаем, настраиваем и поддерживаем под вашим собственным брендом. Он встроен непосредственно в уже существующий веб-сайт или работает отдельно в вашем домене. В этой статье сравниваются эти два варианта, чтобы вы могли решить, какой из них подходит вашему сообществу.

Краткое сравнение: обучающие инструменты и набор инструментов для веб-сайтов

Фокус: платформа курса или платформа, ориентированная на форум

Первое, что нужно понять, это то, что Teachable — это не просто продукт для форумов. Это бизнес-платформа для создателей курсов: ваш сайт, курсы, программы обучения, цифровые загрузки, оформление заказа и электронная почта собраны в одном месте, и сообщество — одна из особенностей этого сообщества. Эта широта действительно полезна, если вы хотите быстро запускать и продавать курсы, потому что все материалы уже подключены друг к другу и вам не придется покупать отдельные инструменты.

Цена обучения зависит от концентрации внимания. Когда продукт пытается одновременно стать конструктором веб-сайтов, студией курсов, кассовой службой, почтовым сервисом и сообществом, каждая область привлекает к себе часть внимания, а область сообщества, как правило, считается наименее развитой. Отзывы о сообществе Teachable говорят именно об этом: оно подходит для одноклассников, но по сравнению со специализированными инструментами для форумов является базовым. Website Toolbox придерживается противоположной позиции: мы нацелены на то, чтобы быть отличным дискуссионным форумом, и все, что мы создаем, служит этому. Для решения любых специализированных задач, таких как курсы или кампании по электронной почте, необходимо подключиться к платформе, которая занимается только этим.

Там, где побеждает Teachable

Было бы нечестно делать вид, что Teachable нечего предложить. Если вы в первую очередь создаете и продаете курсы, студия курсов Teachable — это реальное преимущество: гибкий конструктор уроков, сочетающий видео, текст, аудио и тесты, инструменты для обучения с расписанием и заполнением анкет, встроенная система оплаты, позволяющая принимать карты, цифровые кошельки и рассрочку без необходимости пополнять собственные платежные счета, а также автоматически взимать европейский налог с продаж. Учащиеся получают нативные приложения для iOS и Android, небольшая бесплатная пробная версия позволяет без проблем опробовать платформу, а API для разработчиков и веб-хуки позволяют настраивать интеграцию. Если дискуссионное сообщество существует в основном для поддержки курсового бизнеса, и вы счастливы жить в экосистеме одного поставщика, Teachable — правильный выбор.

В этой статье задается более узкий вопрос: а что, если дискуссионное сообщество — это продукт или, по крайней мере, его суть, и оно должно существовать на вашем сайте под вашим брендом?

Встраивание и кастомизация

Это самое четкое различие между ними. Teachable создан как отдельное место назначения. Ваша школа находится на адресе Teachable или на специальном домене, который вы подключаете к Teachable, и ваши ученики ходят туда учиться и публиковать сообщения. Сообщество находится в этой школе, и невозможно встроить само сообщество Teachable на страницы веб-сайта, который вы уже запустили в другом месте, поэтому сообщество всегда воспринимается как отдельная собственность, а не как страница вашего бренда.

Website Toolbox встраивается непосредственно в WordPress, Squarespace, Wix, Shopify и другие конструкторы сайтов, поэтому форум становится страницей вашего сайта, а не местом, куда вы перенаправляете людей. Вы также можете запустить его автономно на своем собственном домене, если хотите. В этой статье у нас даже есть руководство по обратному способу настройки: встроить форум в свой веб-сайт Teachable, где вы узнаете, как сохранить курсы Teachable и добавить к ним полнофункциональный форум. В любом случае, глубокая настройка не зависит от того, насколько хорошо вы используете код, поскольку наша служба поддержки поможет вам настроить его или сделает это за вас.

Брендинг и мобильное приложение

В этом отношении Teachable заслуживает частичной похвалы: ваше учебное заведение может работать на вашем собственном домене, а на более высоком уровне можно добавить фирменную символику «белой этикетки». Однако ограничения не ограничиваются логотипом. Участники создают учетную запись Teachable, заходят на страницы, размещенные на сайте Teachable, и их данные хранятся в системе Teachable, поэтому уровень идентификации по-прежнему принадлежит поставщику, а не вам. На мобильных устройствах нативные приложения Teachable реальны и хорошо разработаны, но они носят бренд Teachable, а это значит, что ваше сообщество появляется под чужим именем в магазине приложений и на главном экране каждого участника.

Благодаря Website Toolbox брендинг на 100% зависит от вас, и ваши пользователи станут совершенно незаметными для вас, включая создание полностью фирменного мобильного приложения под вашим собственным именем и цветами в качестве обычной части продукта, а не в качестве дополнительной продажи. Подробную информацию см. в документации к нашему мобильному приложению.

Темы и дизайн

Teachable лучше, чем многие другие хостинговые платформы, и этому можно отдать должное: она поставляет готовые темы сайтов и шаблоны страниц, а также позволяет настраивать цвета, шрифты и макет, поэтому учебное заведение не обязательно должно выглядеть как единый готовый шаблон. Но это не дает полного контроля над организацией самой дискуссионной зоны, поскольку структура сообщества соответствует структуре Teachable, а контроль над брендингом распространяется на всю школу, а не на каждую аудиторию.

Website Toolbox предлагает множество действительно разных тем для самого форума: не только цветовые вариации, но и простой конструктор тем, и наша команда может внести изменения за вас. Результат может выглядеть как неотъемлемая часть вашего собственного сайта, а не как раздел чужого продукта.

Структура сообщества

Сообщество Teachable разделено на категории и темы в одном сообществе для каждой школы, доступ к которому ограничен в зависимости от курса или членства, а то, что вы можете создавать, зависит от вашего плана: количество продуктов и активных учащихся зависит от уровня, который вы приобретаете. В сообществе также есть заметные пробелы: нет личных сообщений между участниками, нет очереди на предварительную модерацию перед публикацией, нет встроенного экспорта контента вашего сообщества и нет аналитики сообщества. Для тех, кто готов пройти курс, и для сообщества с несколькими разными аудиториями или для сообщества, которым вы собираетесь владеть в течение многих лет, эти пробелы имеют значение.

В Website Toolbox неограниченное количество участников, администраторов, модераторов и категорий в одном сообществе, поэтому разные аудитории могут создавать свои категории со своими разрешениями, не покупая второй экземпляр или переходя на новый уровень, а ваш контент можно экспортировать.

Единый вход

Участники Teachable имеют учетную запись Teachable и заходят на страницы, хосты Teachable. Таким образом, ваш веб-сайт и ваше сообщество имеют два отдельных входа в два разных сайта, что избавляет пользователя от ощущения непрерывного опыта. Если ваш основной сайт работает на WordPress или Squarespace, участник видит ваш бренд, затем домен Teachable, а затем снова ваш бренд.

С помощью Website Toolbox можно без проблем войти в систему, и наша команда настроит ее для вас. Пользователи заходят на ваш сайт, и их никогда не отправляют в сторонний сервис. Ознакомьтесь с нашей документацией по методам единого входа, чтобы узнать о доступных вариантах.

Цены

Цены в Teachable многоуровневы, и то, что вы можете делать на каждом уровне, также многоуровнево: количество продуктов и активных учащихся ограничено тарифным планом, при поступлении на тарифный план взимается процент с каждой совершенной продажи, с каждого тарифного плана взимается плата за обработку платежей, а функции «белой этикетки» и расширенной отчетности доступны только на более высоких уровнях. Годовой тариф оплачивается со скидкой, и на каждый тарифный план распространяется короткий пробный период, что вполне справедливо. Практический эффект заключается в том, что затраты постепенно растут по мере того, как ваш бизнес преодолевает все ограничения, а функции, включенные в платформу курса, вы платите независимо от того, используете ли вы их или нет.

Цены на Website Toolbox просты и прозрачны: миграция включена в каждый тарифный план, а веб-хуки и доступ к API — часть стандартного плана. Вы платите за форум, получаете форум, и нет никаких ограничений на количество групп, категорий или автоматизаций, которые вы переросли.

Служба поддержки клиентов

Поддержка Teachable зависит от того, какой тарифный план вы приобрели: помощь по электронной почте и самообслуживанию на более низких уровнях, онлайн-чат разблокирован на более высоких уровнях и отсутствие телефонной связи, а также обширная библиотека руководств и учебных курсов. Эта модель хорошо подходит для платформы, которую многие пользователи изучают самостоятельно.

Website Toolbox предлагает поддержку по электронной почте, телефону и в чате, а наша команда поможет вам создать, настроить, интегрировать и использовать ваше сообщество, в том числе выполнить работу за вас в нужное время. Несколько способов связаться с реальным человеком, а также практическая помощь — все это особенно важно, когда нужно что-то исправить в преддверии важного события в вашем сообществе.

Заключение

Выберите Teachable, если создание и продажа курсов, коучинга и цифровых продуктов — это основа вашего бизнеса, и вам нужны уроки, оформление заказа, выплаты и общественная зона под одной крышей, в отдельном отеле, куда вы с радостью отправите своих участников. Выбирайте Website Toolbox, если вы заинтересованы в дискуссионном сообществе: встраиваемый, полностью фирменный форум, который мы организуем, обслуживаем и создаем для вас, с вашим собственным доменом, мобильным приложением, простой системой единого входа, несколькими темами, веб-хуками и API, прозрачными ценами и возможностью миграции, чтобы ваше сообщество оставалось на 100% вашим. Ознакомьтесь с нашим руководством по встраиванию форума на веб-сайт Teachable или нашей документацией по единому входу, если вам нужно интегрировать существующую систему входа.