GoHighLevel (также называемая HighLevel) — это универсальная платформа для маркетинга и CRM, созданная в первую очередь для маркетинговых агентств и местных компаний: воронки и веб-сайты, CRM, автоматизация электронной почты, SMS и телефона, календари, членство и курсы, электронная коммерция и набор функций искусственного интеллекта. Все это продается по многоуровневым подпискам с дополнениями, основанными на использовании. Сообщества — это один из модулей этого пакета: вы создаете группы с лентой в социальных сетях, публикациями, событиями, каталогом участников, баллами и списками лидеров. Website Toolbox — это размещенный под ключ дискуссионный форум, который встраивается в существующий веб-сайт или работает как отдельное сообщество на собственном домене без необходимости устанавливать или обслуживать программное обеспечение. В этой статье сравнивается то, что предлагает GoHighLevel для создания сообщества, и специализированная платформа для форумов, чтобы вы могли решить, какая из них подходит для того, что вы создаете.

Параллельное сравнение

Маркетинговая платформа с модулем сообщества или специализированный форум

Самое главное, что нужно знать о GoHighLevel, — это то, на чем он основан. Это платформа для маркетинга и CRM: ее ядром являются конвейеры, записи контактов, автоматизация электронной почты и SMS, воронки, календари и отчеты о кампаниях, и она действительно отлично объединяет эти элементы. Сообщества — это один из модулей этого пакета, использующий одну и ту же базу контактов, поэтому действия участников могут напрямую влиять на последовательность последующих действий и автоматизацию продаж. Это реальная сила, если речь идет о маркетинговых операциях. Компромисс заключается в том, что сообщество — это второстепенная особенность продукта, созданного для чего-то другого: взаимодействие с сообществом — это социальная лента в группах, а не организованный дискуссионный форум, и все, что вы настраиваете, находится на платформе, настройки, меню и функции которой предназначены в основном для воронок и кампаний. Website Toolbox сохраняет дискуссионный форум как сам продукт: организованные категории, темы, созданные участниками, разрешения, модерация и поиск, усовершенствованный на протяжении многих лет.

Настройка и встраивание

Основное структурное различие между ними заключается в том, где может существовать сообщество. Сообщество GoHighLevel живет на портале для участников, размещенном на сайте GoHighLevel. Вы можете отображать это сообщество на страницах и воронках, которые вы создаете с помощью собственного конструктора сайтов GoHighLevel, а по планам агентств портал может размещать ваш логотип и домен, но сообщество — это не портативный код для встраивания, который можно вставить на страницу сайта, построенного на WordPress, Squarespace, Wix, Shopify или чем-нибудь еще. Если ваш веб-сайт уже существует в другом месте, сообщество остается на GoHighLevel, а ваши участники переходят туда. Website Toolbox полностью встраивается в существующий веб-сайт: вы копируете один код для встраивания, вставляете его на страницу, и форум появится в вашем собственном макете, навигации и фирменном стиле. Он также работает автономно в вашем собственном домене. Брендирование происходит по той же схеме: портал для участников GoHighLevel имеет единый внешний вид GoHighLevel, который можно раскрасить и эмблемировать, а в Website Toolbox приложение Website Toolbox становится абсолютно невидимым для пользователей на любом тарифном плане, а фирменный стиль на 100% зависит от вас: множество действительно разных тем и простой конструктор тем, а не цветовая гамма в одном дизайне.

Простота настройки

Компания GoHighLevel заслуживает похвалы за то, что она быстро запустила учетную запись, и переход агентства на более высокие уровни является реальным подспорьем. Честный компромисс — это масштаб. GoHighLevel — это большая платформа: конструктор воронок, CRM, автоматизация электронной почты и SMS, календари, членство, курсы, электронная коммерция, отчетность и функции искусственного интеллекта привлекают ваше внимание, а многие важные для сообщества настройки (разрешения участников, группы доступа, ограничение предложений) связаны с CRM, а не с самим сообществом. Программное обеспечение, разработанное для маркетинговых команд, помогает решать простые задачи. Website Toolbox — это единый целевой продукт: вы создаете свой форум, выбираете тему, встраиваете ее в уже существующий сайт и запускаете его, часто в тот же день. Наша команда поможет вам на каждом этапе настройки и настройки форума и даже может сделать это за вас в рамках сервиса.

Единый вход

На GoHighLevel идентификация участника — это учетная запись GoHighLevel на портале участников: участники регистрируются или входят в систему, а управление их доступом осуществляется через контактные записи и группы доступа платформы. Платформа предлагает систему единого входа, но она нацелена на то, чтобы ваша команда заходила в само программное обеспечение под учетными данными организации, а не на вступление существующих пользователей вашего веб-сайта в сообщество без повторной регистрации. На практике участники вашего сообщества являются пользователями GoHighLevel на портале, размещенном на GoHighlevel. С помощью Website Toolbox можно без проблем войти в систему, и наша команда настроит ее для вас на любом тарифном плане: пользователи, которые уже зарегистрированы на вашем сайте, автоматически попадают в сообщество и никогда не покидают ваш сайт. Чтобы узнать, как это работает, прочитайте наш статья о методах единого входа.

Ценообразование

GoHighLevel продает многоуровневые подписки на всю платформу, поэтому цена сообщества равна цене маркетингового пакета: возможности уровней Starter, Unlimited и Agency Pro расширяются, а функции, которые обычно нужны серьезным операторам сообщества, такие как белая маркировка и режим SaaS, остаются на более высоких уровнях. Помимо подписки, счета за использование дополнений, таких как SMS и кредиты на искусственный интеллект, выставляются по мере их использования, поэтому реальная ежемесячная стоимость зависит от активности, а не от одного опубликованного номера. Website Toolbox использует простые и прозрачные цены, которые вы можете подписать самостоятельно. На каждом тарифном плане неограниченное количество участников, администраторов, модераторов и категорий, а также отсутствие дополнительных приложений для просмотра. Миграция с того, чем вы пользуетесь сейчас, включена в каждый тарифный план: автоматический импорт вы можете запустить самостоятельно в несколько кликов или мы сделаем это за вас.

Функции и фокус

GoHighLevel имеет широкий спектр целей, и для агентства, занимающегося маркетингом клиентов, такой широкий охват является привлекательным: один логин для воронок, CRM, электронной почты, SMS, календарей, членства, курсов, а теперь и сообществ, и все это в одной базе данных контактов. Каждая часть посвящена разработке, как и всем остальным, и формат сообщества отражает это: лента сообщений в группах с событиями, каталог участников и недавно добавленная система очков и таблиц лидеров, а не организованная структура тем с возможностью поиска, как на реальном форуме. Website Toolbox ориентирован исключительно на обсуждение, поэтому категории, темы, разрешения, модерация и поиск могут быть максимально удобными. Темы, созданные пользователями, остаются организованными и доступными для поиска в течение многих лет, поэтому знания вашего сообщества накапливаются, а не просто прокручиваются в ленте, а ваши страницы можно индексировать поисковыми системами и находить в открытом Интернете, а не использовать логин маркетинговой платформы.

Мобильное приложение

GoHighLevel предлагает путь к мобильному присутствию: специальное фирменное приложение доступно в виде отдельного платного дополнения с собственной стоимостью установки и предназначено в основном для агентств, желающих получить полный спектр услуг от своего имени в магазинах приложений. Это реальная возможность, но это дополнительная покупка в дополнение к подписке, а не часть продукта сообщества. Website Toolbox предлагает фирменное мобильное приложение под вашим собственным брендом как часть продукта: ваше имя на значке, ваше сообщество в магазинах приложений и отсутствие зависимости от дополнительных цен другой компании.

Служба поддержки клиентов

GoHighLevel предоставляет поддержку в чате, большой справочный центр, академию с учебными курсами и собственные форумы сообщества, а также помощь в адаптации на более высоких уровнях. Глубина учебных материалов является подлинной силой агентств, изучающих платформу. Website Toolbox предлагает поддержку по электронной почте, телефону и чату для каждого клиента, включая поддержку по телефону, если вы хотите сразу с кем-то поговорить. Поскольку продукт ориентирован на одно целое, наша команда может настроить, настроить и интегрировать ваш форум для вас. Подход, разработанный для вас, включает единый вход в систему, поэтому наша команда возьмет на себя техническую работу, а не поручает ее вам.

Куда пойти? Выигрыши на высоком уровне

Справедливости ради стоит назвать реальные сильные стороны GoHighLevel. Если ваш бизнес работает на автоматизации маркетинга, здесь ничто не сравнится с этим: активность участника сообщества напрямую отражается в той же CRM-системе, которая управляет рассылками по электронной почте, SMS и последующим рассылкам, поэтому рабочие процессы удержания и повторного привлечения сотрудников, которые потребуют дополнительных инструментов и интеграций в другом месте, являются естественными. Платежи, членство и предложения встроены и напрямую связаны с конвейерами. В планах агентства платформа может быть полностью маркирована белым цветом с вашим собственным логотипом и доменом, а учебные материалы и сообщество агентств вокруг нее обширны. Для маркетингового агентства или создателя, чье сообщество существует для поддержки воронок, курсов и кампаний, GoHighLevel — это последовательный и эффективный выбор.

Заключение

Выберите Website Toolbox, если вы хотите создать на вашем сайте дискуссионное сообщество под вашим брендом, которое встраивается в любую платформу, предоставляет вам темы, созданные пользователями, которые остаются организованными и доступными для поиска в течение многих лет, а также службу поддержки, которая создаст его для вас, включая систему единого входа, и все это с простыми и прозрачными ценами и бесплатными дополнениями. Выберите GoHighLevel, если автоматизация маркетинга является основой вашего бизнеса и вы хотите, чтобы активность сообщества напрямую отражалась на кампаниях по электронной почте и SMS, основанных на CRM, и вы с удовольствием управляете этим сообществом на портале маркетинговой платформы, а не на своем собственном сайте. Большинство людей, сравнивающих эти два варианта, на самом деле выбирают маркетинговый пакет с модулем сообщества и платформой сообщества, которая является самим продуктом: если дело в обсуждениях, то целенаправленная, полностью встраиваемая платформа будет работать меньше, а лучше справляется с поставленной задачей.

Похожие чтения

• Встраивание форума в ваш сайт
• Методы единого входа
• Ценообразование