И Skool, и Website Toolbox — это сервисы, полностью размещенные на хостинге, поэтому ни одна из них не требует установки программного обеспечения, запуска сервера или установки исправлений безопасности самостоятельно. Обе службы направлены на то, чтобы пользователи могли общаться друг с другом на самом деле. Они идут к этой цели совершенно разными путями. Skool — это универсальный продукт сообщества для авторов и тренеров: лента обсуждений, учебный класс для курсов, календарь, каталог участников и система начисления очков и рейтингов, поощряющая участие. Все это в одном, заведомо простом интерфейсе. Website Toolbox — это встраиваемый дискуссионный форум «под ключ», который мы создаем, настраиваем и поддерживаем под вашим собственным брендом. Он встроен непосредственно в уже существующий веб-сайт или работает отдельно в вашем домене. В этой статье сравниваются эти два варианта, чтобы вы могли решить, какой из них подходит вашему сообществу.

Краткое сравнение: набор инструментов для школ и веб-сайтов

Хостинг и обслуживание

Обе услуги отнимают у вас доступ к серверу, и об этом общем преимуществе стоит упомянуть в первую очередь. Система Skool полностью управляется: не нужно ничего устанавливать, устанавливать обновления и следить за инфраструктурой, за которой нужно следить, а небольшая команда быстро внедряет улучшения, так как внутренних механизмов у них очень мало. Website Toolbox предлагает всё то же самое, что и без операций: ни установки, ни патчей, ни обслуживания. Пока мы работаем с платформой, вы сосредотачиваетесь на своих пользователях, и если что-то требует внимания, наша команда займется этим, а не предоставит вам контрольный список.

Взаимодействие и геймификация

Именно здесь Skool действительно выигрывает, и об этом стоит сказать прямо. Участники зарабатывают очки, когда другие ставят лайки на их публикации и комментарии, переходят по уровням, появляются в таблице лидеров и могут открывать контент или перки по мере продвижения по службе. В отзывах о платформе постоянно подчеркивается, что именно эта система является причиной того, что сообщества Skool проявляют большую активность по сравнению с сообществами, использующими более многофункциональные инструменты. В Skool также есть общедоступный каталог сообществ, который позволяет новой группе получать информацию от тех, кто уже ищет нужную тему. Если ваша основная цель — создать игровое сообщество курсов в отдельном месте, и вы рады жить в экосистеме Skool, это реальный и привлекательный пакет.

Website Toolbox придерживается противоположного подхода: мы стараемся стать отличным дискуссионным форумом, а не добавлять все функции, которые могут понадобиться платформе курса, инструменту для организации мероприятий и маркетинговому пакету. Качество обсуждений, их организация, модерация и персонализация привлекают все внимание, а все специализированные темы, такие как курсы или прямые трансляции, решаются путем подключения к платформе, которая занимается только этим. Целенаправленный продукт остается быстрым и простым в использовании, тогда как продукт «все в одном» по мере роста имеет тенденцию усложняться.

Встраивание и кастомизация

Это самое четкое различие между ними. Сообщество Skool — это отдельное место, расположенное по адресу skool.com, и Skool не предлагает возможности встроить сообщество в уже существующий веб-сайт. Посетители должны покинуть ваш сайт, перейти на чужой домен и войти в него, поэтому сообщество всегда будет восприниматься как отдельная собственность, а не как страница вашего бренда. Каталог открытий, который помогает группам Skool расти, работает точно так же: аудитория — это аудитория Skool, и она возвращается в экосистему Skool.

Website Toolbox встраивается непосредственно в WordPress, Squarespace, Wix, Shopify и другие конструкторы веб-сайтов, поэтому форум становится страницей вашего сайта, а не местом, куда вы перенаправляете людей. Вы также можете запустить его автономно на своем собственном домене, если хотите. В любом случае, глубокая настройка не зависит от того, насколько хорошо вы используете код, потому что наша служба поддержки поможет вам настроить его или сделает это за вас. Ознакомьтесь с нашим плагином для WordPress, чтобы упростить встраивание и вход в систему на сайтах WordPress.

Брендинг и мобильное приложение

Мобильное приложение Skool хорошее. Это быстрое и понятное приложение, позволяющее участникам без проблем публиковать сообщения, комментировать, отвечать на мероприятия и открывать курсы прямо с телефона. Компромисс заключается в том, что это одно из общих приложений под брендом Skool: ваши пользователи ищут Skool в магазине приложений и обнаруживают, что все сообщества на платформе находятся рядом с вами, и ни один тарифный план ни за что не удаляет имя Skool из приложения, входа в систему или веб-адреса. Для сообщества, чья идентичность призвана стать собственным брендом, маркетингом занимается бренд платформы.

Website Toolbox можно сделать полностью невидимым для вашего сообщества. Брендинг на 100% зависит от вас, включая полностью фирменное мобильное приложение под вашим собственным именем и цветами, поэтому игра будет одинаковой как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах. Подробную информацию см. в нашей документации по мобильному приложению.

Темы и дизайн

Компания Skool приняла продуманное дизайнерское решение создать единый интерфейс, который будет выглядеть одинаково для всех. Вы можете добавить свой логотип, изображение на обложку и акцентный цвет, но нет ни одной темы на выбор, изменений макета и специального CSS. Рецензенты регулярно называют интерфейс функциональным, но устаревшим по сравнению с новыми продуктами SaaS. Именно из-за такой последовательности новичкам так легко осваивать Skool, и именно поэтому платформа делает ставку на честную торговлю специально. Это означает, что ваше сообщество нельзя сделать неотъемлемой частью вашего собственного веб-сайта.

Website Toolbox предлагает множество действительно разных тем, не только цветовую доработку, но и простой конструктор тем, и наша команда может внести изменения за вас. Результат может выглядеть так, как будто он принадлежит вашему бренду, а не перекрашенной версии чужого продукта.

Структура сообщества

Skool помещает всех в одну ленту, а фильтры по категориям расположены сверху, что упрощает процесс: новый участник переходит к обсуждению и сразу же знает, где написать сообщение. По мере роста сообщества наличие одной комнаты становится все труднее. Бесплатные пользователи, платные клиенты и новички ведут одну и ту же трансляцию, а если вам нужна частная группа для участия в премиальной программе, практический ответ — создать второе сообщество Skool с собственной подпиской. Запуск нескольких программ означает управление несколькими сообществами.

Website Toolbox сохраняет неограниченное количество участников, администраторов, модераторов и категорий в одном сообществе, поэтому разные аудитории могут создавать свои категории со своими разрешениями, не покупая второй экземпляр платформы.

Единый вход

Участники Skool создают учетную запись Skool и входят в систему skool.com. Таким образом, ваш веб-сайт и ваше сообщество имеют два отдельных входа в два разных сайта, что избавляет пользователя от ощущения непрерывного опыта.

С помощью Website Toolbox можно без проблем войти в систему, и наша команда настроит ее для вас. Пользователи заходят на ваш сайт, и их никогда не отправляют в сторонний сервис. Ознакомьтесь с нашей документацией по методам единого входа, чтобы узнать о доступных вариантах.

Курсы и прямые трансляции

Классная комната Skool — это настоящая сила для правильного покупателя. Курсы транслируются прямо в ленту обсуждений, со временем уроки могут затягиваться, а контент может открываться по мере того, как участники достигают более высокого уровня. Прямая трансляция включена в программу, так как аудитория очень велика даже при поступлении. Независимые рецензии указывают на некоторые ограничения: никаких тестов, сертификатов об окончании обучения, заданий и только базовое отслеживание успеваемости учащихся, поэтому структурированные программы или программы в стиле сертификации могут перестать существовать. Если вам нужны серьезные инструменты для обучения, вы все равно будете использовать Skool в сочетании с другим программным обеспечением.

Website Toolbox не пытается стать платформой для курсов. Мы уделяем особое внимание дискуссионному сообществу и подключаемся к инструментам, специализирующимся на курсах и прямых трансляциях, благодаря чему форум остается безупречным, а каждый участник вашего стека выполняет свою работу наилучшим образом.

Цены

Цены в Skool выглядят очень просто, и эта простота вполне реальна: один недорогой тарифный план для начинающих, один тарифный план «Топ-план», неограниченное количество участников и курсов по обоим программам, а также бесплатная пробная версия для начала. Позже выяснится, что Skool берет на себя часть собранных средств, 10% от стоимости начального тарифного плана и 2,9% от стоимости тарифного плана, поэтому ваши расходы автоматически растут по мере увеличения дохода, а каждое дополнительное сообщество — это отдельная подписка. Сообщества, которые хорошо зарабатывают деньги, в конечном итоге платят больше всего.

Website Toolbox предлагает простые и прозрачные цены: миграция включена в каждый тарифный план, а веб-хуки и доступ к API — часть стандартного плана. Нет ограничений по количеству просмотров страниц, которые можно было бы переоценить, и не стоит покупать новую программу, поэтому структура цен, которую вы оцениваете сегодня, остается неизменной по мере расширения сообщества.

Служба поддержки клиентов

Компания Skool поддерживает свой продукт большим и хорошо организованным справочным центром, который занимается настройкой, курсами, выставлением счетов и модерацией. Запросы на поддержку отправляются через веб-сайт зарегистрированными клиентами. Для небольшой команды, которая делает продукт простым, разумной моделью является поддержка в первую очередь с документацией, а документация действительно понятна.

Website Toolbox предлагает поддержку по электронной почте, телефону и в чате. Наша команда поможет вам создать, настроить, интегрировать и использовать ваше сообщество, в том числе выполнить работу за вас в нужное время. Несколько способов связаться с реальным человеком, а также практическая помощь — все это особенно важно, когда нужно что-то исправить в преддверии важного события в вашем сообществе.

Заключение

Выберите Skool, если вы хотите создать игровое сообщество курсов, которое будет быстро запускаться, вам нравится идея совместного приложения и общедоступного каталога, которые будут приносить вам трафик, открывающий информацию, и вам удобно размещать все на сайте skool.com, делясь процентами с каждого платежа. Выберите Website Toolbox, если вам нужен встраиваемый, полностью брендированный дискуссионный форум, который мы организуем, обслуживаем и создаем для вас, с вашим собственным доменом, мобильным приложением, удобным механизмом единого входа, несколькими темами, веб-хуками и API, прозрачными ценами и возможностью миграции, чтобы ваше сообщество оставалось на 100% вашим. Если вам нужно интегрировать существующую систему входа, воспользуйтесь нашим плагином WordPress для удобного встраивания или нашей документацией по единому входу в систему.