ForumSpark и Website Toolbox являются хостинговыми сервисами форумов, поэтому ни один из них не просит вас запускать сервер, устанавливать программное обеспечение или исправлять что-либо самостоятельно. Они отличаются друг от друга тем, кем пытаются быть. ForumSpark — это широкая платформа для сообщества: форум с клубами, блогом, галереей, мероприятиями, торговой площадкой, каталогом ссылок, виртуальной валютой и конструктором страниц. Большая часть продукта разблокируется по мере продвижения по мере реализации планов. Website Toolbox — это прежде всего дискуссионный форум, который можно встроить в уже запущенный веб-сайт или запустить автономно в своем собственном домене под своим брендом. Наша команда занимается настройкой, настройкой и поддержкой. В этой статье сравниваются два продукта, чтобы вы могли решить, какой из них подходит создаваемому вами сообществу.

Краткое сравнение: ForumSpark и набор инструментов для веб-сайтов

В чем преуспевает ForumSpark

Было бы нечестно писать такое сравнение так, как будто ForumSpark ничего не поделаешь, потому что для многих владельцев сообществ это привлекательный продукт. Этим действительно можно управлять: как говорится в документации, вы сами создаете доску, а хостинг, обновления, резервное копирование и безопасность выполняются за вас, поэтому вам не придется работать с сервером и обновлять его. Каждый совет работает в своей собственной изолированной базе данных, и каждый тарифный план включает неограниченное количество участников, тем и публикаций, поэтому рост большого сообщества никогда не заставит вас выбирать более крупный план из-за нехватки ресурсов. Масштабируется только объем хранилища. Это справедливое и понятное правило.

Настройка выполняется быстро и не требует технических знаний. Вы запрашиваете имя, выбираете начальную тему, и через пару минут вы подключаетесь к сети и можете подключить свой домен с помощью SSL, разработанного для вас. Кроме того, существует бесплатный тарифный план для хобби-сообществ, что является реальным преимуществом, если у вас совсем нет бюджета. Список функций очень широк: оценка лучших ответов, форумы вопросов и ответов с голосованием за ответы, уровни доверия, автоматически блокирующие спам, достижения и списки лидеров, присутствие в реальном времени, окно с комментариями, события с ответами на запросы, галерея медиафайлов, каталог ссылок и инструмент импорта, позволяющий перенести существующий форум в несколько кликов. Их инструменты для создания тем, описанные ниже, являются настоящим преимуществом, а их обещание встроить в платформу необходимую для вас функцию — это услуга, которую немногие конкуренты предлагают по любой цене.

Встраивание и кастомизация

Самое очевидное различие между этими двумя продуктами заключается в том, что происходит с уже существующим веб-сайтом. ForumSpark создан как место назначения: ваша доска находится на вашем домене, а если вы хотите создать сайт прямо перед ним, создайте его вокруг форума, используя конструктор страниц, который, по их словам, означает размещение сайта прямо у входа, а форум — в один клик от форума. Мы не нашли опубликованной возможности встраивать доску ForumSpark на страницы сайта, который вы уже запустили на другой платформе, поэтому отправка пользователей в сообщество всегда означает отправку их в отдельное место, а не отображение форума на странице, которую они уже читают.

Website Toolbox встраивается непосредственно в WordPress, Squarespace, Wix, Shopify и другие конструкторы веб-сайтов, поэтому форум становится страницей на вашем сайте, а не местом, куда вы перенаправляете людей, и при желании он также может работать автономно в вашем собственном домене. Для сайтов WordPress есть плагин, который отвечает за встраивание и единый вход в систему: см. нашу документацию по плагинам WordPress. Настройка также не зависит от того, насколько хорошо вы используете код, потому что наша служба поддержки поможет вам настроить форум или сделает это за вас.

Белая этикетка и брендинг

ForumSpark позволяет удалить фирменную символику, но только со второго платного уровня. На тарифных планах ваши участники по-прежнему видят название ForumSpark, а сам продукт по-прежнему остается интерфейсом ForumSpark и системой учетных записей ForumSpark. Система единого входа в сеть ForumSpark, описанная ниже, также основана на использовании единой учетной записи пользователей в сети ForumSpark. Это полезно для пользователей этой сети и не позволяет сайту, который хочет, чтобы его участники чувствовали себя только вашим брендом.

Благодаря Website Toolbox мы становимся абсолютно невидимыми для ваших пользователей. Брендинг сайта, форума и полностью брендированного мобильного приложения под вашим именем и цветами полностью зависит от вас, поэтому участники всегда видят один и тот же бренд в вашем сообществе. Подробнее см. в документации по мобильному приложению.

Единый вход

Единый вход в ForumSpark — это функция Hub: одна учетная запись работает в каждом сообществе ForumSpark, в котором вы участвуете, поэтому присоединение к пяти форумам в их сети не означает создание пяти учетных записей. Участники также могут войти в систему с помощью учетных записей социальных сетей. При этом не требуется повторно использовать систему входа, уже существующую на вашем сайте, поскольку участники регистрируются и входят в систему с учетной записью ForumSpark, а не с учетной записью, которую они хранят на вашем сайте.

С помощью Website Toolbox можно легко войти в систему одним способом, и наша команда настроит ее за вас. Участники заходят на ваш сайт, и их никогда не отправляют в сторонний сервис, и форум остается неизменным, независимо от того, встроен ли он в ваш сайт или работает автономно. Ознакомьтесь с нашей документацией по методам единого входа, чтобы узнать о доступных вариантах.

Темы и дизайн

В этой области ForumSpark сильнее всего, и она заслуживает прямой уступки. Theme Studio — это интерактивный визуальный редактор с галереей пресетов, генератор искусственного интеллекта, создающий полноценную светлую и темную тему из предложения, логотипа или одного цвета, тюнер оттенка, цветности и яркости для каждого дизайнерского токена, а также настраиваемый CSS и шаблоны для тех, кому нужен полный контроль. Widget Studio позволяет перетаскивать содержимое в шапку, боковую панель, профиль и нижний колонтитул каждой страницы, при этом макет каждой страницы отличается. Если ваш главный критерий — визуальное управление без кода, ForumSpark отлично справится.

Website Toolbox использует другой путь к той же цели: несколько действительно разных тем, а не цветовых вариаций одного дизайна, плюс простой конструктор тем и служба поддержки, которая настроит внешний вид под вас, если вы не хотите делать это самостоятельно. Для тех, кто хочет, чтобы форум соответствовал существующему сайту и предпочитает сдавать работу на руки, такое сочетание готового разнообразия и команды, выполняющей работу, как правило, быстрее, чем настраивать токены по очереди.

Функции и направленность

Суть продукта в широте возможностей ForumSpark. Помимо форума, он предлагает клубы, блог, медиагалерею, календарь событий с ответами на запросы, торговую площадку, каталог ссылок, информацию о кредитах и экономике покупок, конструктор страниц и растущий набор функций искусственного интеллекта, таких как сводки тем и ответы на вопросы на основе ваших собственных постов. Это множество возможностей за одну подписку, и для сообщества, чья деятельность связана с продажей вещей, проведением мероприятий и поощрением участников, эта форма может подойти именно вам.

Все платформы, работающие по принципу «все в одном», идут на компромисс с ценой такого расширения возможностей: одной из многих особенностей является удобство обсуждения, структура плана должна включать в себя большой набор функций, а часть рекламируемого функционала все еще запланирована на ближайшее время. Website Toolbox по-прежнему остается отличным дискуссионным форумом, который позволяет нам добавлять все, что нужно форуму, простым и быстрым в использовании способом, а также интегрироваться с платформами, специализирующимися на всем остальном, а не перестраивать их. Если вам интересны курсы, видео или магазин, используйте для этого специальный инструмент и сосредоточьте внимание на обсуждениях на форуме.

Мобильное приложение

ForumSpark включает в себя устанавливаемое веб-приложение с push-уведомлениями на каждом тарифном плане. Это удобное и бесплатное приложение для любого магазина приложений. Это веб-приложение, устанавливаемое из браузера и распространяемое через его платформу, поэтому приложение, которое устанавливает участник, по-прежнему остается его продуктом, а не вашим.

Website Toolbox предлагает полностью фирменное мобильное приложение под вашим собственным именем и цветами, поэтому пользователи загружают приложение, отображающее ваш бренд на главном экране, а также адаптивный форум, который работает на всех устройствах. Это важно, если ваша аудитория в основном взаимодействует с сообществом по телефону и вы хотите, чтобы бренд оставался неизменным как на сайте, так и на мобильных устройствах. Ознакомьтесь с документацией по нашему мобильному приложению.

Цены

ForumSpark побеждает в обсуждении на начальном уровне. На сайте действует бесплатный тарифный план для небольших форумов по интересам, платный тариф начинается с низких уровней, количество участников, тем и публикаций на каждом тарифном плане не ограничено, а также действует четкое правило, согласно которому объем хранилища увеличивается по мере роста тарифного плана. На платных уровнях также есть бесплатная пробная версия, поэтому ее использование не требует дополнительных затрат.

Компромисс заключается в том, как уровни расположены. Убрав фирменный стиль, темы, созданные искусственным интеллектом, конструктор страниц, блог, галерею, мероприятия, подписку на подписку, магазин, а приоритеты распределены по среднему и верхнему уровням, поэтому функции, обеспечивающие полноту платформы, появятся по мере того, как вы заплатите больше, а некоторые товары на странице с ценами все еще появятся в ближайшее время. В Website Toolbox действуют простые и прозрачные расценки: миграция включена в каждый тарифный план, а веб-хуки и доступ к API — часть стандартного плана. За работу форума вы платите только одну цену, доход остается прежним, и ничто из того, что вы переросли, не удерживается на более высоком уровне.

Служба поддержки клиентов

ForumSpark предоставляет документацию, инструкции по настройке и миграции для всех и описывает поддержку как реальных людей, а не ботов. Однако приоритетная поддержка начинается с верхних уровней, поэтому при составлении планов поступления вы работаете, основываясь на документации и стандартной очереди.

Website Toolbox предлагает поддержку по электронной почте, телефону и чату по каждому тарифному плану, а наша команда поможет вам создать, настроить, интегрировать и использовать сообщество, в том числе выполнить работу за вас в нужное время. Различие между созданием сообщества на этой неделе и созданием нового сообщества после того, как вы сами научитесь выполнять четыре новых задания, — это то, что вам поможет человек, который займется встраиванием сайта, созданием темы или одним входом в систему.

Веб-хуки, API и миграция

ForumSpark включает API администратора на основе токенов, который охватывает форумы, темы, ответы, пользователей, группы и темы. Этого достаточно для создания внешних инструментов на вашей доске. Объявлено, что в ближайшее время будет доступен расширенный доступ к API высшего уровня, но в документации к веб-хукам не было обнаружено рекламы веб-хуков. С точки зрения миграции оба продукта хороши: ForumSpark предлагает импорт из основного программного обеспечения для форумов одним щелчком мыши и встроит в платформу собственные функции, а Website Toolbox включает миграцию в каждый тарифный план в виде автоматического импорта, который вы можете выполнить самостоятельно или с нашей помощью.

Website Toolbox включает в себя веб-хуки и доступ к API в стандартном тарифном плане, поэтому автоматизация и интеграция не зависят от того, на каком уровне вы находитесь.

Заключение

Выберите ForumSpark, если вам нужна управляемая универсальная платформа сообщества с бесплатной точкой входа, мощными инструментами визуального оформления тем и встроенными средствами монетизации, такими как платные клубы, магазин кредитов и торговая площадка, и вам не нужно встраивать форум в уже работающий веб-сайт. Выберите Website Toolbox, если дискуссионное сообщество должно стать вашим личным активом: встраиваемый, полностью фирменный форум, который мы размещаем, обслуживаем и создаем для вас на вашем собственном домене, с вашим мобильным приложением, простой системой единого входа, несколькими совершенно разными темами, платным членством, веб-хуками и API, прозрачными ценами и возможностью миграции. Ознакомьтесь с нашей документацией по единому входу, если вам нужно подключить существующую систему входа в систему, страницу нашего мобильного приложения, если ваши участники живут на своих телефонах, или документацию по плагину WordPress, если ваш сайт работает на WordPress.