Influitive и Website Toolbox используются для привлечения клиентов, но они созданы для совершенно разных целей. Influitive — это платформа по защите интересов клиентов, известная прежде всего благодаря AdvocateHub: компании используют ее для поощрения, конкурсов и реферальных программ, которые превращают постоянных клиентов в адвокатов, которые оставляют отзывы, рекомендации и рекомендации. Website Toolbox — это встраиваемый дискуссионный форум «под ключ», который можно быстро и легко настроить, а также использовать фирменный стиль «белой этикетки» и поддержку по принципу «сделай сам». В этой статье они сравниваются друг с другом, чтобы вы могли решить, какой подход соответствует вашим потребностям.
Параллельное сравнение
| Особенность | Инфлюитивный | Набор инструментов для веб-сайта |
|---|---|---|
| Фокус | Платформа по защите интересов клиентов: геймифицированные задания, награды, рекомендации, отзывы, рекомендации и отзывы для получения информации из уст в уста | Форум в первую очередь: мы нацелены на то, чтобы стать отличным дискуссионным сообществом |
| Встраивание | Центр адвокатской деятельности, который ваши адвокаты посещают и в котором участвуют, часто в рамках отдельной программы | Можно полностью встроить в существующий веб-сайт или запустить его на своем собственном домене |
| Брендинг и белая этикетка | Рекламная программа, разработанная специально для вашей программы, в рамках опыта платформы Influitive | По умолчанию настоящая белая этикетка: Website Toolbox невидим, на 100% ваш бренд |
| Мобильное приложение | Приложение Advocate для участия в соревнованиях и получения наград | Включено фирменное мобильное приложение, соответствующее вашему веб-сайту |
| Единый вход | Единый вход доступен благодаря интеграции корпоративных идентификационных данных | Удобная система единого входа в систему, созданная специально для вас; пользователи никогда не покидают ваш сайт |
| Темы | Фирменный опыт программы, ориентированный на пропагандистскую деятельность | Множество действительно разных тем плюс простой конструктор тем |
| Настройка | Платформа в корпоративном стиле, созданная в процессе продаж и внедрения | Быстрая и простая настройка под руководством нашей команды, которая поможет вам или сделает это за вас |
| Расценки | Индивидуальные цены на корпоративные программы, основанные на ценовых предложениях | Простые и прозрачные цены; миграция включена в каждый тарифный план |
| Веб-хуки и API | REST API и интеграции с CRM и маркетинговыми инструментами доступны в рамках программ | Веб-хуки и доступ к API в стандартном тарифном плане |
| Поддержка | Регистрация и поддержка учетных записей для корпоративных программ | Поддержка по электронной почте, телефону и в чате; наша команда настраивает и настраивает для вас |
| Компания | Стартап по защите клиентов при поддержке венчурного капитала | Прибыльная компания с 24-летним опытом |
Кастомизация и встраивание
Influitive создан для реализации структурированной адвокатской программы: компании организовывают конкурсы, поощряют и направляют рекомендации в специализированном центре адвокатов, где работают их адвокаты. Website Toolbox использует другой подход. Его можно полностью встроить в существующий веб-сайт, включая WordPress, Squarespace, Wix и Shopify, или запустить его в вашем собственном домене, поэтому обсуждение происходит именно там, где уже есть ваши участники, вместо того, чтобы отправлять их в отдельный программный центр. Website Toolbox также предлагает множество действительно разных тем и простой конструктор тем, а не только базовые изменения цвета, чтобы вы могли адаптировать свое сообщество к своему бренду, не прибегая к масштабному проекту внедрения.
Простота настройки
Influitive — это платформа корпоративного типа. Запуск программы в реальном времени обычно означает процесс продаж, внедрения и адаптации, который может занять несколько недель или месяцев. Website Toolbox нацелен на то, чтобы ваше сообщество работало быстро и легко. Наша команда поможет вам на каждом этапе создания и настройки форума и даже сделает это за вас, поэтому вам никогда не придется самостоятельно управлять техническими работами.
Единый вход
Обе платформы поддерживают единый вход. Influitive предлагает систему единого входа благодаря интеграции корпоративных идентификационных данных, настроенной как часть вашей программы. С помощью Website Toolbox можно легко войти в систему, и наша команда настроит ее за вас, чтобы ваши пользователи заходили на ваш сайт и никогда не покидали его. Подробнее о том, как работает система единого входа, читайте в нашей статье «Методы единого входа».
Цены
Influitive рассчитан на корпоративные программы. Вы проходите процедуру продажи, чтобы получить индивидуальное предложение, и платформа зависит от размера и функций программы. Website Toolbox предлагает простые и прозрачные цены: миграция включена в каждый тарифный план, а веб-хуки и доступ к API — в стандартном плане, поэтому вы с самого начала знаете, что получаете, не прибегая к корпоративным закупкам.
Функции и простота
Influitive уникальна в том, для чего она создана: в ведении адвокатской деятельности. Сильные стороны компании — геймификация, вызовы, награды, рекомендации, отзывы и пользовательский контент. Все это связано с программой, которая генерирует информацию из уст в уста и направляет рекомендации и рекомендации в торговую организацию. В первую очередь это не дискуссионное сообщество, но в более широком предложении, помимо механизма защиты интересов, в него входят обсуждения, модерация, база знаний и ответы на вопросы. Website Toolbox в первую очередь нацелен на то, чтобы стать отличным дискуссионным форумом, предлагающим организованные, доступные для поиска и индексирования темы, а также интегрируется со специализированными платформами для проведения курсов, мероприятий и другими инструментами, когда они вам нужны. Для большинства организаций, которым просто нужно качественное сообщество, в котором участники могли бы вести реальное общение, такой целенаправленный подход быстрее, проще и доступнее.
Мобильное приложение
Influitive предоставляет приложение для адвокатов, чтобы ваши адвокаты могли принимать участие в конкурсах и получать вознаграждение в дороге. Это хорошо подходит для программы вознаграждений. Website Toolbox — это фирменное мобильное приложение, которое соответствует внешнему виду вашего сайта, благодаря чему ваше сообщество будет чувствовать себя как на компьютере, так и на мобильном устройстве, а ваши пользователи будут чувствовать себя как дома на каждом экране.
Белая этикетка и брендинг
Influitive позволяет брендировать свою правозащитную программу, но адвокаты по-прежнему участвуют в работе платформы Influitive, в том числе в приложении и центре. В Website Toolbox по умолчанию используется настоящая белая этикетка. Website Toolbox становится совершенно невидимым для ваших пользователей: бренд на 100% принадлежит вам, и они даже не подозревают, что используют сторонний продукт. Сюда входит полностью брендированное мобильное приложение, поэтому ваше сообщество будет носить ваше имя повсюду.
Служба поддержки клиентов
Influitive обеспечивает адаптацию и поддержку учетных записей для своих корпоративных программ. Website Toolbox предлагает поддержку по электронной почте, телефону и в чате, а наша команда может настроить, настроить, интегрировать и использовать ваш форум за вас. Подход, основанный на принципе «сделай для вас», включает единый вход в систему: наша команда настроит его так, чтобы вам не приходилось самостоятельно управлять техническими работами.
Пропаганда и вознаграждения
По правде говоря, Influitive действительно может делать то, для чего Website Toolbox не предназначен. Если ваша основная цель — структурированная программа по привлечению клиентов, привлечению новых клиентов и поощрениям, позволяющая использовать геймифицированные инструменты для участия, отслеживать отзывы и рекомендации, привязывать их к потенциальным клиентам и предоставлять ссылки на продажи, Influitive создан именно для этой рабочей нагрузки. Это специалист по превращению ваших самых счастливых клиентов в поддающийся оценке маркетинговый канал. Website Toolbox лучше подойдет, если вам нужно подлинное сообщество, а не программа вознаграждений: собственное, встраиваемое пространство для обсуждений под вашим брендом с возможностью поиска, где ваши участники смогут общаться друг с другом.
Доверие
Influitive — стартап по защите интересов клиентов при поддержке венчурного капитала, обслуживающий команды корпоративного маркетинга. Website Toolbox — прибыльная компания с 24-летним опытом работы, поэтому вы можете рассчитывать на стабильность, надежность и долгосрочную поддержку своего сообщества, не делая ставок на раунды финансирования или смену владельца.
Заключение
Выберите Website Toolbox, если вам нужен встраиваемый, фирменный, специализированный дискуссионный форум с быстрой настройкой, простыми и прозрачными ценами и поддержкой, которая сделает всю работу за вас. Выберите Influitive, если ваша цель — структурированная, геймифицированная программа по защите интересов клиентов и привлечению клиентов из уст в уста, и у вас есть бюджет и команда для запуска программы корпоративного маркетинга.