WooCommerce — самый популярный плагин электронной коммерции для WordPress, используемый миллионами интернет-магазинов по всему миру. Он дает вам полный контроль над продуктами, платежами и доставкой. Но, как и большинство платформ электронной коммерции, здесь нет встроенного форума сообщества или функции обсуждения для ваших клиентов.

Вот тут-то и пригодится набор инструментов для веб-сайта. Вы можете встроить полнофункциональный дискуссионный форум прямо в свой магазин WooCommerce или просто создать ссылку на форум в навигации сайта. В любом случае вы получите учетные записи пользователей, инструменты модерации и общение со своими клиентами в реальном времени.

Это очень хорошо работает для:

• Сообщества по обсуждению и обзору продуктов
• Поддержка клиентов и справочные форумы
• Предпродажные доски вопросов и ответов
• Сообщества брендов и фанатов
• Группы оптовых и B2B-покупателей
• Доски отзывов и предложений
• Частные группы VIP-клиентов

Это пошаговое руководство проведет вас через этот процесс:

Шаг за шагом: добавьте свой форум

1. Войдите в панель администратора WordPress по адресу yourdomain.com/wp-admin. Если у вас еще не установлен WooCommerce, перейдите в раздел Плагины → Добавить новое, найдите WooCommerce и нажмите «Установить», а затем «Активировать».
2. На боковой панели администратора WordPress перейдите в раздел Страницы → Добавить новую, чтобы создать новую страницу для форума. Вы также можете открыть существующую страницу, на которую хотите добавить форум.
3. В редакторе блоков нажмите кнопку + (Добавить блок), найдите Custom HTML и добавьте на страницу собственный HTML-блок. Здесь вы вставите код или ссылку для встраивания.
4. Вы можете встроить форум непосредственно на страницу или создать ссылку на него. Оба подхода начинаются одинаково. Вам понадобится URL-адрес форума Website Toolbox или код для вставки:
   1. Войдите в свою учетную запись Website Toolbox или создайте новый форум, если у вас его еще нет.
   2. Скопируйте URL-адрес вашего форума. Это понадобится вам для использования метода размещения ссылок.
   3. Чтобы использовать метод встраивания, перейдите в раздел Integrated Embed → Embed your forum и скопируйте код для встраивания.

5. Вариант A: встроить форум

   1. В добавленный блок Custom HTML вставьте полный код для встраивания, скопированный из панели инструментов веб-сайта.
   2. Перейдите на вкладку Предварительный просмотр в верхней части блока Custom HTML, чтобы увидеть, как форум будет выглядеть на вашей странице.
   3. При необходимости измените ширину блока. Форум автоматически заполнит доступное пространство.

   Вариант B: ссылка на форум

   1. Добавьте блок кнопок или блок абзацев на свою страницу вместо блока Custom HTML (или в дополнение к нему).
   2. Введите надпись типа «Посетите форум нашего сообщества» и выберите текст.
   3. Нажмите на значок ссылки и вставьте URL-адрес форума Website Toolbox. Выберите «Открыть» в новой вкладке, чтобы посетители оставались в вашем магазине.
6. Нажмите кнопку «Опубликовать» в правом верхнем углу редактора WordPress. Если вы редактируете существующую страницу, вместо этого нажмите «Обновить».
7. Посетите опубликованную страницу и скопируйте URL-адрес из адресной строки браузера. Это понадобится вам для следующего шага.
8. Вернитесь в раздел Website Toolbox Integration → Embed → Embed Your Forum и вставьте URL-адрес страницы WooCommerce в поле Где встроен форум? поле.

Единый вход

Website Toolbox предлагает индивидуальную услугу интеграции SSO по цене от 199 долларов США.

Как приобрести индивидуальную интеграцию SSO:

1. Войдите в свою учетную запись Website Toolbox.
2. Перейдите в раздел Интеграция → Единый вход.
3. В разделе «Конструктор сайтов» выберите «Другое» в раскрывающемся списке.
4. Следуйте инструкциям, чтобы завершить покупку.

Что могут сделать ваши участники

Как только ваш форум подключится, ваши участники получат полнофункциональное сообщество. Website Toolbox включает в себя гораздо больше функций, чем указано здесь. Посетите обзор функций, чтобы увидеть все, что доступно.

Часто задаваемые вопросы