Ecwid by Lightspeed — популярная платформа электронной коммерции, которая позволяет продавать товары через собственный интернет-магазин, социальные сети и торговые площадки. Но, как и большинство платформ электронной коммерции, здесь нет встроенного форума сообщества или функции обсуждения.
Вот тут-то и пригодится набор инструментов для веб-сайта. Вы можете встроить полнофункциональный дискуссионный форум прямо на свой сайт Ecwid Instant или просто создать ссылку на свой форум в навигационной системе сайта. В любом случае вы получите учетные записи пользователей, инструменты модерации и беседы в реальном времени.
Это очень хорошо работает для:
- Сообщества отзывов и отзывов о продуктах
- Поддержка клиентов и форумы вопросов и ответов
- Амбассадор бренда и программы лояльности
- Нишевые сообщества по интересам и хобби
- Предпродажные доски вопросов
- Членство и группы подписчиков
- Обсуждения с продавцами с участием разных поставщиков
В этом пошаговом руководстве вы узнаете об этом процессе:
Шаг за шагом: добавьте свой форум
- Войдите в систему администратора Эквида на сайте my.ecwid.com. Если у вас нет учетной записи, нажмите «Начать на ecwid.com», чтобы создать бесплатную учетную запись.
- В панели управления Ecwid перейдите в раздел Веб-сайт на левой боковой панели. Откроется редактор Instant Site, в котором можно управлять страницами и разделами сайта.
- Нажмите кнопку «Добавить раздел» (или значок +), чтобы добавить новый раздел на страницу, где вы хотите разместить форум. Выберите «Настраиваемый код» в опциях раздела. Это позволяет встраивать HTML, CSS или JavaScript прямо на страницу.
-
Теперь вам нужен URL-адрес форума Website Toolbox или код для вставки:
- Войдите в свою учетную запись Website Toolbox или создайте новый форум, если у вас его еще нет.
- Скопируйте URL-адрес вашего форума. Это понадобится вам для использования метода размещения ссылок.
- Чтобы использовать метод встраивания, перейдите в раздел Integrated Embed → Embed your forum и скопируйте код для встраивания.
-
Вариант A: встроить форум
- В созданный вами раздел «Пользовательский код» вставьте код для встраивания, скопированный из панели инструментов веб-сайта.
- Нажмите «Сохранить», чтобы применить изменения. Теперь форум появится в интерактивном режиме на вашей странице Ecwid.
Вариант B: ссылка на форум
- В панели управления Эквида перейдите на веб-сайт и откройте настройки навигации для своего мгновенного сайта.
- Нажмите «Добавить ссылку» и введите ярлык, например «Форум» или «Сообщество».
- Вставьте URL-адрес форума Website Toolbox в качестве места назначения ссылки. Выберите, чтобы открыть его в новой вкладке.
- Нажмите «Сохранить», чтобы добавить ссылку в меню навигации сайта.
- Нажмите «Опубликовать» (или просмотрите свой мгновенный сайт), чтобы убедиться, что раздел форума или ссылка на вашем действующем сайте работают правильно.
- Если вы выбрали метод встраивания, скопируйте URL-адрес опубликованной страницы, на которой размещен форум. Вы можете найти его, посетив свой сайт Instant Site и перейдя на страницу с разделом форума.
- Если вы выбрали метод встраивания, вернитесь в раздел Интеграция инструментов веб-сайта → Встроить → Встроить свой форум и вставьте URL-адрес страницы Ecwid в поле Где встроен форум? поле.
Единый вход
Website Toolbox предлагает индивидуальную услугу интеграции SSO по цене от 199 долларов США.
Как приобрести индивидуальную интеграцию SSO:
- Войдите в свою учетную запись Website Toolbox.
- Перейдите в раздел Интеграция → Единый вход.
- В разделе «Конструктор сайтов» выберите «Другое» в раскрывающемся списке.
- Следуйте инструкциям, чтобы завершить покупку.
Что могут сделать ваши участники
Как только ваш форум подключится, ваши участники получат полнофункциональное сообщество. Website Toolbox включает в себя гораздо больше функций, чем указано здесь. Посетите обзор функций, чтобы увидеть все, что доступно.
💬 Для участников
- Создавайте темы обсуждений и отвечайте на них
- Ставьте лайки сообщениям
- Загружайте изображения и файлы
- Получайте уведомления по электронной почте
- Настройте их профиль
🛡️ Для администраторов
- Модерируйте посты и комментарии
- Забанить пользователей
- Создавайте категории и прикрепляйте темы
- Настройте внешний вид форума
- Управляйте разрешениями участников
Часто задаваемые вопросы
Есть ли в Ecwid встроенная функция форума?
Нет, в настоящее время в Ecwid нет встроенного форума или функции обсуждения в сообществе. Однако вы можете легко добавить форум на свой сайт Ecwid Instant с помощью Website Toolbox, встроив его непосредственно на страницу или создав ссылку на него в браузере.
Должен ли я встроить форум или сделать ссылку на него?
И то, и другое работает хорошо. Внедрение позволяет пользователям оставаться на вашем сайте Ecwid и легко интегрирует форум в макет вашей страницы. Настроить ссылку проще, и форум откроется на отдельной странице, что удобнее использовать на мобильных устройствах. Выберите то, что подходит для вашего рабочего процесса.
Могу ли я настроить внешний вид встроенного форума?
Да. Website Toolbox предоставляет редактор тем с множеством тем, которые вы можете выбрать в соответствии с дизайном вашего магазина Ecwid. Вы можете настроить цвета, шрифты, параметры макета и многое другое, чтобы создать безупречный внешний вид.
Можно ли сделать форум закрытым или доступным только для участников?
Безусловно. Вы можете ограничить доступ к форуму зарегистрированным пользователям, создавать сообщества, доступные только по приглашениям, или взимать плату за доступ по тарифным планам. В сочетании с интеграцией SSO вы можете легко подключить пользовательскую систему вашего магазина Ecwid к форуму.
Нужно ли мне уметь программировать?
Нет. Редактор мгновенного сайта Ecwid позволяет добавить раздел «Пользовательский код» с помощью простого интерфейса «укажи и щелкни». Просто вставьте код для встраивания из Website Toolbox, и форум появится на вашей странице. Знания в области программирования не требуются.
Будет ли форум работать на мобильных устройствах?
Да. Форумы Website Toolbox полностью адаптивны и отлично работают на телефонах, планшетах и настольных компьютерах. Если вы встроите форум, iframe автоматически адаптируется к размеру контейнера. Website Toolbox также предлагает мобильное приложение, позволяющее вашим участникам участвовать со своих телефонов.